Eksik Yastık Kılıfı Sebebiyle Yorgan Takımında Hayal Kırıklığı

Hatay Kırıkhan Pamukpark AVM’de bulunan Madame Coco mağazasından yaklaşık bir ay önce iki kişilik yorgan takımı satın aldım. Ancak paketi açıp ürünü yıkadıktan sonra takımın içinden sadece bir adet yastık kılıfı çıktığını, ikinci yastık kılıfının hiç olmadığını fark ettim.
Faturamı kaybetmiş olmama rağmen ürünü takım olarak satın aldım ve eksik parça teslim edildiği için mağdur oldum. Yorgan takımının eksik olan yastık kılıfının tarafıma temin edilmesini ve ürünün tamamlanmasını istiyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Sedef Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Sedef Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri


İç barkodu yazmıyor o yüzden böyle fotoğraf iletiyorum umarım olur :(
Şöyle
Değerli Madame Coco Müşterimiz Sedef Hanım, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Tamam teşekkür ederim bekliyorum















