to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Ekim 2025 Pazar günü saat 19:45’te Konya Novaland Mad Parfumeri mağazasına “Merhaba, kolay gelsin” diyerek giriş yaptım. B**** isimli çalışan tarafından karşılandım; ancak kendisi bana “Hoş geldiniz” bile demedi. Niche parfümlerde kampanya olup olmadığını sorduğumda, “Yok ama bence bugün alın” şeklinde, kaba ve ilgisiz bir ses tonuyla yanıt verdi. Neden bugün almam gerektiğini sorduğumda ise, “Bence bugün alın, bir bildiğimiz var ki öyle söylüyoruz” dedi. Personel indirimiyle ilgili bilgi almak istediğimde ise, aynı üslupla “Siz kimsiniz?” şeklinde cevap verdi. Bu tavır, karşılamadaki ilgisizlik ve kampanya bilgisine dair verdiği cevaplar ile mimikleri beni son derece rahatsız etti.
O sırada mağazada bulunan diğer çalışma arkadaşı ise (kapalı ve gözlük kullanan bir hanımefendi), beni güler yüzle ve hoşgörüyle karşıladı. Kampanya ve indirim konusunda detaylı bilgi verdi, alışverişimi tamamlayana kadar da ilgisini sürdürdü ve uğurladı. Kendisine teşekkür ederim.
Uzun yıllardır Mad Parfumeri müşterisiyim. Hatta birkaç yıl bu mağazada hizmet vermiş biri olarak, B**** isimli çalışanın bu tavrı beni fazlasıyla üzdü.
İlgili çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını rica ediyorum.
Fiş/Fatura Bilgilerim: i:002324746 / b:1693 s:6117
Olay tarihi ve saati: 05/10/2025, 20:01
20.09.2025 tarihinde saat 16.20 civarında Edirne-Keşan’daki Mad Parfüm mağazasında F***** B**** S*** isimli çalışanın müşterilere karşı üslupsuz ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. Parfüm çeşidi sormak ve marka hakkında bilgi almak istediğimde, çalışan “Ama hangisi? ” tarzında tersleyici ve saygısız b...
17 Ekim 2025 tarihinde arkadaşım ile birlikte Mad Parfüm’ün Kadıköy Caddesi şubesine gittik. Mağazada iki erkek çalışan vardı. Yanımızda orijinal fakat Türkiye’de satışı olmayan bir parfüm bulunuyordu ve bu kokuya benzer bir parfüm aradığımızı belirttik. Çalışanlardan biri parfüme bakıp ilgisizce il...
Bandırma Mad Parfüm şubesinde çalışanların tutumundan rahatsızlık duyuyorum. Özellikle son olarak 20 Eylül 2025 tarihinde, daha önce de yaklaşık 3-4 kez yaşadığım şekilde, çalışanlar hem bana hem de erkek arkadaşıma karşı senli benli ve samimiyeti aşan bir üslupla konuştular. Bu durum bizi oldukça r...
5 Eylül saat 19:50’de Samsun Çarşamba Novada AVM’de bulunan Mad Parfümer mağazasından parfüm aldım. Ancak mağazada personelin ilgisizliğiyle karşılaştım ve yardım istememe rağmen gerekli ilgi gösterilmedi. Değişim talebinde bulunduğumda ise, kokuyu beğenmediğimi belirttiğim halde çalışan hem talebim...
23 Ağustos 2025 ve 26 Ağustos 2025 tarihlerinde Arasta Park Mad Parfüm mağazasını ziyaret ettim. Her iki ziyaretimde de parfüm bakarken çalışanların ilgisiz ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. Birkaç ürün denemek istediğimde çalışanlar hemen ters davrandı ve rahatsız edici şekilde bakış attılar. Müşte...
Yorumlar