Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Mad Parfüm Şubesinde Hoş Geldiniz Selamlaması Yok, Personel İlgisiz

profile
01 Mart 21:44
519

Çorum AHL Park AVM’de bulunan Mad Parfüm şubesine farklı günlerde toplam üç kez parfüm almak için gittim. Ancak her gidişimde mağazada görevli olan bayan personelin asık suratı, isteksiz ve ilgisiz tavrı nedeniyle alışveriş yapmadan çıkmak zorunda kaldım.

Son olarak 1 Mart tarihinde saat 20:00–20:30 civarında tekrar mağazaya gittiğimde de aynı durumla karşılaştım. Mağazaya girmeme rağmen “Hoş geldiniz, nasıl yardımcı olabilirim?” gibi en temel bir karşılamayı bile yapmadı; sanki “Niye geldiniz, sizinle uğraşamam” der gibi bir tavır sergiledi. Ürün sormak ya da denemek isterken ilgi göstermemesi nedeniyle yine hiçbir şey almadan mağazadan ayrıldım.

Biz müşteriler olarak sadece güler yüz ve ilgi bekliyoruz. Özellikle bu şubede görev yapan personelin iletişim ve müşteri memnuniyeti konusunda uyarılmasını ve gerekli eğitimlerin verilmesini, mağazaya gelen müşterilerin en azından nazik bir şekilde karşılanmasını ve yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Merve
Merve
09 Mart 08:13

Mağaza personelinin asık ve ilgisiz tutumu nedeniyle üç kez alışveriş yapamadım. Son ziyaretimde de aynı tavırla karşılaştım, arama da yapılmadı ve hiçbir gelişme yaşanmadı. Markanın bu yaklaşımını düşük kalite ve müşteri değerine önem vermemek olarak değerlendiriyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Forum AVM'de Mad Parfüm Mağazasında Kaba Ses Tonu Ve Saygısız Yaklaşım Müşteriyi Çıkmaya Zorladı

profile
15 Şubat 11:54
854

Mad Parfüm Mağazasında Saygısız Ve İlgisiz Davranışlar

profile
İkranur
18 Aralık 2025 07:31
902

Personel İlgisizliği Alışverişimi Olumsuz Etkiledi

profile
Gülistan
08 Aralık 2025 15:26
815

Mad Parfüm Mağazasında İlgisiz Davranış

profile
22 Ocak 09:19
665

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru