Forum Mersin Şubesinde Personel İlgisizliği Ve Olumsuz Davranışlar

Forum Mersin şubesinde iki gün arayla iki farklı personelle olumsuz bir deneyim yaşadım. Personellerin müşterilere karşı ilgisiz, alakasız ve asık suratlı davrandıklarına şahit oldum. Soru sorduğumda küçümseyici bakışlarla karşılaştım, göz devirenler oldu ve genel olarak isteksizce ilgilendiler. İlk ziyaretimde alışveriş yapmayı düşünmeme rağmen bu olumsuz tavırlar nedeniyle mağazadan çıktım. İkinci bir şans vermek için iki gün sonra tekrar mağazaya girdiğimde ise farklı bir personelden aynı olumsuz davranışları gördüm.

Bu durumun yetkililer tarafından fark edilip, ilgili personellerin uyarılmasını ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini talep ediyorum.