Aldığım Parfümün Kokusu Ve Kalıcılığı Farklı, Mağazadan Destek Alamıyorum

20.09.2025 tarihinde İstanbul Avcılar Cadde mağazasından Mad Parfüm Divine Desire isimli ürünü satın aldım. Ürünü 3 gündür kullanıyorum; ancak hem kokusu ilk aldığım üründen farklı, hem de kalıcılığı çok düşük. Mağazada denediğim tester ürün eski ürünümle aynı şekilde gün boyu kalıcıydı, fakat yeni aldığım parfüm kısa sürede kokusunu tamamen kaybediyor ve rengi de eski üründen farklı.
Sorunu yaşadığım her kullanımda aynı sonucu alıyorum. Ürünün orijinalliğiyle ilgili bir şüphem yok, ancak koku ve kalıcılık açısından ciddi bir fark var. Ürünü aldığım mağazaya ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Fişim elimde mevcut, ürünü hesap kartı ile 1300 TL ödeyerek satın aldım.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.













