Pedal Arızası Ve Mağaza Destek Eksikliği Nedeniyle Macromax Temizlik Seti Kullanılamıyor

Macromax marka Kaçırmaz temizlik Vileda setini garanti kapsamında olduğu için özellikle tercih ederek satın aldım. Ancak ürünü üçüncü kullanımımda pedal kısmında sorun yaşadım ve pedal takılıp basmamaya başladı, bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyorum.

Ürünü aldığım mağazaya başvurduğumda ise ihtiyacımı karşılayacak bir çözüm sunulmadı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmasından hem de mağazadan destek alamamaktan dolayı mağdur durumdayım.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek pedal kısmındaki arızanın giderilmesini, gerekiyorsa değişim veya tamiratının yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.