Macromax Pedallı Temizlik Seti 6 Ayda Bozuldu, Değişim Ve İade Talebi
Getir uygulaması üzerinden aldığım Macromax Force pedallı temizlik setinin pedal kısmı, ürünü alalı daha 6 ay bile olmadan Ocak ayında bozuldu. Pedal kısmı basılmıyor ve takılı kalıyor, bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Ürün bu kadar kısa sürede arıza yaptığı için mağduriyet yaşıyorum ve kullanım ömrüne göre kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Macromax tarafından pedallı temizlik setimin yenisi ile değiştirilmesini ya da ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
Şu ana kadar ne Macromax ne de Getir müşteri hizmetlerine başvurmadım. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba İletmiş olduğunuz geri bildirimin sağlıklı bir şekilde değerlendirilebilmesi adına, ürünün kullanım durumu ve yaşanan sorunun detaylı incelenmesi gerekmektedir. Bu doğrultuda sizden ricamız; ürünün mevcut durumunu gösteren görseller ile birlikte fatura bilgilerinizi bizimle paylaşmanızdır. Bilgileri iletmeniz halinde, ilgili ekiplerimiz tarafından gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Macromax Müşteri Destek Ekibi
Merhaba ürünün basma kısmı 2 aydan fazladır bu şekilde takılı kaldı ürünü hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hızlı şekilde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

















