Macromax Temizlik Setinin Sıkma Başlığı Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor

Macromax marka temizlik setini Sakarya’da bulunan Essgross isimli yerel marketten birkaç ay önce satın aldım. Ürün daha oldukça yeniyken, kovadaki sıkma başlığı çok kısa sürede kırıldı ve temizlik setini doğru düzgün kullanamadan işlevsiz hale geldi.

Kırılan bu sıkma başlığını ayrı bir parça olarak da hiçbir yerde bulamıyorum, bu nedenle tüm set şu an kullanılamaz durumda. Markanın, bu mağduriyetin giderilmesi için tarafıma yeni bir sıkma başlığı temin etmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.