to read complaints and reviews, or file yours.Macromax Temizlik Seti Sıkma Aparatı Kısa Sürede Kırıldı Ve Ücretsiz Değişim Talep Ediliyor
Migros Sanal Market üzerinden geçtiğimiz hafta satın aldığımız macromax temizlik seti kovası sıkma aparatında, ürünü daha ikinci kullanımımızda sıkma kısmının kırılması problemi yaşadık. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kırılması hem kalite açısından hem de kullanım güvenliği açısından bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Ürüne ait Migros bilgi fişi elimizde mevcut. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğümüz için, kırılan sıkma aparatının yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyoruz. Bu sorunun firma tarafından görülüp çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Gelişme
Macromax markalı temizlik seti kovasını temmuz başında Migros Sanal Market üzerinden satın aldık. Ürünü henüz ikinci kullanımımızda sıkma aparatı kırıldı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamamız bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Daha önce de Şikayetvar üzerinden doğrudan Macromax’e bu konuyla ilgili şikayet oluşturduk ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün bu kadar çabuk arızalanması hem de şikayete dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur olduğumuzu düşünüyoruz.
Kırılan sıkma aparatının garanti kapsamında değerlendirilmesini, ayıplı parça için ücretsiz değişim veya yeni bir ürün gönderimi yapılmasını ve tarafımıza en kısa sürede dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
