to read complaints and reviews, or file yours.Çöp Poşeti Paketi Tamamen Yırtık Çıktı Ve Üretici Kalite Kontrolü Sorgulanıyor
Getir üzerinden Macromax marka çöp poşeti satın aldım. Aldığım paketin tamamı kendinden yırtık çıktı, poşetler daha kullanamadan açılmış ve hatalı olduğu için hiçbir şekilde kullanılamıyor.
Bu yaşadığım sorunun Getir ile değil, doğrudan üretici firmanın kalite kontrol süreciyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Bir paketin içindeki tüm poşetlerin bu şekilde yırtık çıkması kabul edilebilir bir durum değil.
Macromax firmasından, bu ürünle ilgili gerekli kalite kontrolünün yapılmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bir paketin içerisindeki ürünlerin tamamının bu şekilde hatalı çıkması, bizim kalite standartlarımızla örtüşmeyen bir durumdur. Macromax olarak üretim süreçlerimizde düzenli kalite kontrol uygulanmaktadır. Ancak ilettiğiniz geri bildirim doğrultusunda ilgili üretim partisi ayrıca incelenecektir. Yaşadığınız mağduriyeti giderebilmemiz için, satın alma fatura görseli ve iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. İnceleme sonrası tarafınıza yeni ürün gönderimi sağlanacaktır. Geri bildiriminiz bizim için kıymetlidir. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli kontroller hassasiyetle yapılacaktır. Macromax Müşteri İlişkileri
