Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Kampanya Bilgilendirmesi Ve Şeffaflık Eksikliği

profile
20 Ekim 2025 12:24
333

20 Ekim tarihinde Macrocenter Fulya şubesinde alışveriş yaptım. Mağaza içinde “2 al 1 öde” kampanyasının geçerli olduğuna dair yazılı ve görsel duyurulara güvenerek Alpro süt aldım. Ancak kasada kampanyanın geçerli olmadığı, bunun yerine puan yüklemesi yapılacağı söylendi. Kampanya duyurusunda puan yüklemesiyle ilgili hiçbir bilgi bulunmuyordu.

Bu çözümü kabul etmedim ve mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde kampanyanın bu şekilde olduğu belirtildi. Yaşadığım bu durumun hem müşteri memnuniyetini olumsuz etkilediğini hem de kampanyaların şeffaf ve doğru uygulanmadığını düşünüyorum.

Kampanyanın duyuruda belirtildiği gibi “2 al 1 öde” şeklinde uygulanmasını ve bu konuda gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

20 Ekim 2025 13:05 (Şikayetten 40 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Kuponu Sistem Hatasıyla Uygulanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
02 Ekim 2025 16:39
378
5
Evren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Koşulları Belirsizliği Ve Personel Davranışı Nedeniyle Mağduriyet

profile
25 Ekim 2025 19:36
452
"Mağaza Müdür Yardımcısı Gülen Hanım şikayetimizin çözüme kavuşturulmasıyla yakından ilgilendi ve çözümle dönüş sağladı. Diğer müdür yardımcısı Cemil Bey'e de destekleri için teşekkür ederim."
kampanya-kosullari-belirsizligi-ve-personel-davranisi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Migros Sanal Market'te 2 Al 1 Öde Kampanya İndirimi Uygulanmıyor

profile
Mürüvvet
25 Eylül 2025 16:39
1.237

Kampanya İadesi Yatmadı, Personel İlgisizliği Mağdur Etti

profile
Ayşe
15 Ekim 2025 12:35
466
Benzer Şikayet Yaz