to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Gerekçesiyle Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Macrocenter uygulaması üzerinden vermiş olduğum 885838321 numaralı süt siparişim, kurye tarafından sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Apartmanımızın kamera kayıtları incelendiğinde de kuryenin binaya hiç giriş yapmadığı açıkça görülmekte ve bu durum kayıtlarla belgelenmiş durumdadır.
Yaşanan durum üzerine Macrocenter müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, konunun incelendiği ve işlemin beklemede olduğu söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve somut bir işlem yapılmadı.
Siparişimi hiç teslim almadığım için ilgili siparişin iptal edilmesini ve ücret iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Çözüm için satışı yapan mağazanın ulaşması gerekiyormuş henüz ulaşan olmadı
