Stokta Görünen Ürün Gerçekte Yok Taksi Masrafı İçin Tazminat Talebi

Macrocenter Bulvar Ankara şubesinin internet sisteminde stokta görünen bir ürünü almak için 1 Şubat günü saat 12.41 civarında özellikle uzak bir noktadan şubeye gittim. Ancak mağazaya vardığımda ürünü bulamadıklarını, stokta olmadığını söylediler.
Hem yol için harcadığım zaman hem de ödediğim taksi ücreti nedeniyle mağdur oldum. Madem ürün stokta yok, sistemde varmış gibi gösterilmemesi gerektiğini, bu şekilde müşterilerin mağdur edilmesinin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için yaklaşık 500 TL tutarındaki taksi masrafımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.













