to read complaints and reviews, or file yours.Stok Çelişkisi: Ürün Mağazada Kalmadı Deyildi, Online’da Mevcut
10.05.2026 tarihinde İstanbul Tema World Macrocenter mağazanıza acil olarak almam gereken ürün için geldim. Aradığım ürünü reyonlarda bulamayınca, sarışın bir bayan personele nori yosununun nerede olduğunu sordum. Saat yaklaşık 17.00 civarıydı. Personel, ürünün kalmadığını söyledi.
Mağazadan ayrıldıktan sonra eve gelip aynı ürünü online olarak kontrol ettiğimde, ilgili mağazanın stoklarında nori yosununun mevcut göründüğünü fark ettim. Mağazada “kalmadı” denilen ürünün, aynı mağazanın online stoklarında görünüyor olması beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Açıkçası tipimize göre mi müşteri seçiliyor, yoksa personel işini mi düzgün yapmıyor anlamadım.
Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili yazılı veya telefonla bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
