Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Göktürk Macro Center Siparişlerinde Tekrar Eden Eksik Ve Bozuk Ürün Sorunu

14 Aralık 22:30
41

Yaklaşık 2 aydır İstanbul Göktürk Macro Center üzerinden Migros online kanalıyla düzenli olarak sipariş veriyorum ve dördüncü siparişimde de yine sorun yaşadım. Sürekli olarak ya eksik ürün gönderiliyor ya da ürünler bozulmuş halde geliyor.

14 Aralık saat 16:30’da teslim edilen son siparişimde, 10 ürün sipariş etmeme rağmen 2 ürün hiç gelmedi. Eksik ürünlerle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç boyunca ne sorunuma odaklanıldığını ne de konunun ciddiye alındığını gördüm. Bu yaşadıklarımdan dolayı ilgili şubede düzensiz ve özensiz çalışıldığını düşünüyorum.

Hem son siparişimdeki eksik ürünler hem de son 2 aydır aynı şubeden yaşadığım bu tekrar eden sorunlar nedeniyle, ilgili şube ve süreçle ilgili inceleme yapılmasını ve eksik ürünler için ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.

15 Aralık 11:20 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Özlem
15 Aralık 11:21

Markanın cevabına bak. İade yapmadan. Aramadan beni wra diye dönüyor. Gerçekten çok kötü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Macrocenter Online Siparişlerinde Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

09 Aralık 17:33
60

Migros Sanal Markette Eksik Ürün Teslimatı Mağduriyeti

Ayşe
23 Kasım 09:47
202

Migros Online Siparişlerinde Sürekli Eksik Ürün Ve Yetersiz Çözüm

Dilşad
07 Ekim 16:35
796
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Siparişim Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Merve
31 Ağustos 14:04
187
Benzer Şikayet Yaz