Raflarda Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Şikayeti

22.02.2026 tarihinde Samsun Atakum Macrocenter şubesinden “By İzzet Antep Fıstığı Ezmesi %70” ürününü mağazadan gelerek satın aldım. Daha sonra ürünü incelerken son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim ve son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün rafta bulunmasından dolayı ciddi anlamda endişe ve hayal kırıklığı yaşadım.
Durumu fark eder etmez, Macrocenter ile iletişime geçtim. Görüştüğüm yetkili, çözümün mağazaya gitmem gerektiğini iletti. Ancak son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün satışa sunulmuş olması, sadece mağazaya gitmem istenerek geçiştirilemeyecek kadar önemli bir konudur.
Bu nedenle, ilgili şubede gerekli denetimlerin yapılmasını, bu ihmal için tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini, raf ve stok kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını ve son kullanma tarihi geçmiş ürüne ilişkin iade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
İadem yansımadı bekliyorum yansıyacak diye
















Bana da tarihi geçmiş kaymak sattılar, sokaktan alışveriş yapıyoruz sanki...