Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33669959

Organik Soğan Yerine Normal Soğan Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Organik Soğan Yerine Normal Soğan Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Organik Soğan Yerine Normal Soğan Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
profile
Merve
Macrocenter
14 Eylül 2025 15:46
437

Dün akşam Macro Center’ın Eskişehir şubesinden 718820572 numaralı siparişimle organik soğan satın aldım. Ancak bugün gelen siparişimde organik soğan filesi yırtılmış ve içine normal soğan konularak gönderilmiş. Bu durum tamamen yanıltıcı ve kabul edilemez bir davranıştır.

Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Organik ürün adı altında normal soğan gönderilmesi açıkça müşteriyi mağdur etmek anlamına geliyor. Bu tür uygulamaların tekrar etmemesi için acil olarak gereğinin yapılmasını, ürünün değiştirilmesini veya ücretimin iade edilmesini ve tarafıma açık bir özür iletilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.

Macrocenter Logo
Macrocenter
14 Eylül 2025 18:15 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ve Sağlıksız Et Ürünü Teslimatı Sonrası Yaşanan Mağduriyet

profile
Erdem
Macrocenter
23 Ağustos 2025 19:32
1.000

23 Ağustos 2025 tarihinde Macro Center online platformundan verdiğim 705392495 numaralı siparişimde aldığım et ürünü bozuk, kötü kokulu ve aşırı yağlı olarak teslim edildi. Ürünün teslimatı sırasında soğuk zincirin de bozulduğu açıkça belliydi. Ürün sağlıksız bir şekilde tarafıma ulaştırıldı ve bu d...

Bozuk Ve Sağlıksız Et Ürünü Teslimatı Sonrası Yaşanan Mağduriyet
Bozuk Ve Sağlıksız Et Ürünü Teslimatı Sonrası Yaşanan Mağduriyet
Bozuk Ve Sağlıksız Et Ürünü Teslimatı Sonrası Yaşanan Mağduriyet
Bozuk Ve Sağlıksız Et Ürünü Teslimatı Sonrası Yaşanan Mağduriyet
+1

Yırtık Ambalajlı Et Ve İade Edilmeyen İndirim Kuponu Mağduriyeti

profile
Berke
Macrocenter
05 Eylül 2025 15:40
870

Bugün Macro Center Maslak 1453 şubesinden online sipariş verdim (Sipariş No: 713107247). Siparişimdeki etin hem ambalajı hem de poşeti yırtılmıştı ve ürün yere değiyordu. Bu şekilde kusurlu ürün teslim edilmesine rağmen, siparişte kullandığım 200 TL’lik indirim kuponumun iadesi yapılmadı. Müşteri hi...

Yırtık Ambalajlı Et Ve İade Edilmeyen İndirim Kuponu Mağduriyeti
Yırtık Ambalajlı Et Ve İade Edilmeyen İndirim Kuponu Mağduriyeti
Yırtık Ambalajlı Et Ve İade Edilmeyen İndirim Kuponu Mağduriyeti
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Macro Center Bozuk Meyveler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sonucu Mağduriyet

profile
Ali
Macrocenter
04 Ağustos 2025 16:29
372

03 Ağustos tarihli 683824892 numaralı online siparişimle Macro Center’dan meyve alışverişi yaptım. Elime ulaşan meyveler ezik, çürük ve kesinlikle tüketilemez durumdaydı. Ürünlerin kalitesizliği beni hayal kırıklığına uğrattı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım. Teslimattan sonra hemen canlı ch...

Bozuk Ve Kokmuş Et Teslimatı, Geciken Müşteri Hizmeti

profile
Alican
Macrocenter
10 Ağustos 2025 11:17
705

09.08 tarihinde Macro Center İstanbul Kartal şubesinden 696275059 numaralı siparişimde yaklaşık 1800 TL tutarında tavuk kıyma ve kuşbaşı etten oluşan yaklaşık 5 kilo et aldım. Siparişimin teslimat saatini 15:00-17:00 arası seçmeme rağmen ürünler 19:00 gibi elime ulaştı. Ürünler, sıcak havada soğuk z...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Macrocenter eskişehir Macrocenter macro Macrocenter müşteri hizmetleri Macrocenter şubeleri
Benzer Şikayet Yaz