Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Macro Center Bozuk Meyveler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sonucu Mağduriyet

profile
04 Ağustos 2025 16:29
372

03 Ağustos tarihli 683824892 numaralı online siparişimle Macro Center’dan meyve alışverişi yaptım. Elime ulaşan meyveler ezik, çürük ve kesinlikle tüketilemez durumdaydı. Ürünlerin kalitesizliği beni hayal kırıklığına uğrattı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım.

Teslimattan sonra hemen canlı chat üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu bildirdim, ancak tarafıma sadece “bekleyin” yanıtı verildi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Ne ücret iadesi aldım, ne de ürün değişimi gerçekleşti. Üstelik herhangi bir yetkiliyle de doğrudan iletişim kuramadım.

1285 TL’lik siparişimin karşılığında, kalitesiz ve kullanılamaz ürünler aldım; param da resmen boşa gitti. Böyle bir markadan ve hizmet anlayışından kesinlikle memnun değilim. Standart iade/değişim koşullarının uygulanmasını ve ücret iadesi talebimin en kısa sürede yerine getirilmesini bekliyorum.

04 Ağustos 2025 17:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Ali
Ali
04 Ağustos 2025 22:37

Hepsini denedim sonuç alamadım, kimse benimle iletişime geçmedi, bu bahsettiğiniz yöntemler tamamen aldatmaca oyalama, paramı aldınız çürük ayıplı mal sattınız ve kimse benimle iletişime geçmiyor, Migros hep aynı şaşırmadım

Ali
Ali
06 Ağustos 2025 09:08

İade yapılacağı söylendi ancak çok geç aksiyon alınıyor, müşteri olarak sipariş verdikten sonra bir de bu süreci takip etmek zorunda kalmak çok kötü, macroonlime acil olarak süreçlerini düzeltmeli aksi halde müşteri kaybı yaşaması çok doğal

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ve Sağlıksız Et Ürünü Teslimatı Sonrası Yaşanan Mağduriyet

profile
23 Ağustos 2025 19:32
1.000
Bozuk Ve Sağlıksız Et Ürünü Teslimatı Sonrası Yaşanan Mağduriyet
Bozuk Ve Sağlıksız Et Ürünü Teslimatı Sonrası Yaşanan Mağduriyet
Bozuk Ve Sağlıksız Et Ürünü Teslimatı Sonrası Yaşanan Mağduriyet
Bozuk Ve Sağlıksız Et Ürünü Teslimatı Sonrası Yaşanan Mağduriyet
+1
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarına Uygun Siparişimin Nedensiz İptali Ve Hesap Blokesi

profile
25 Ağustos 2025 17:34
1.016
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarına Uygun Siparişimin Gerekçesiz İptali Ve Hesabımın Bloke Edilmesi

profile
02 Eylül 2025 09:37
646

profile
09 Nisan 2025 15:07
313
Ezilmiş Çilekler Ve İletişim Sorunları
Ezilmiş Çilekler Ve İletişim Sorunları
Ezilmiş Çilekler Ve İletişim Sorunları
Benzer Şikayet Yaz