Rocco sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Gramajda Levrek Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Rocco
02 Ağustos 2025 22:38
438"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ali sonuçtan hiç memnun değil
Macro Center Bozuk Meyveler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sonucu Mağduriyet
Ali
04 Ağustos 2025 16:29
37203 Ağustos tarihli 683824892 numaralı online siparişimle Macro Center’dan meyve alışverişi yaptım. Elime ulaşan meyveler ezik, çürük ve kesinlikle tüketilemez durumdaydı. Ürünlerin kalitesizliği beni hayal kırıklığına uğrattı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım.
Teslimattan sonra hemen canlı chat üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu bildirdim, ancak tarafıma sadece “bekleyin” yanıtı verildi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Ne ücret iadesi aldım, ne de ürün değişimi gerçekleşti. Üstelik herhangi bir yetkiliyle de doğrudan iletişim kuramadım.
1285 TL’lik siparişimin karşılığında, kalitesiz ve kullanılamaz ürünler aldım; param da resmen boşa gitti. Böyle bir markadan ve hizmet anlayışından kesinlikle memnun değilim. Standart iade/değişim koşullarının uygulanmasını ve ücret iadesi talebimin en kısa sürede yerine getirilmesini bekliyorum.
04 Ağustos 2025 17:51 (Şikayetten 1 saat sonra)
Ali
04 Ağustos 2025 22:37
Ali
06 Ağustos 2025 09:08
Benzer Şikayetler
Erdem sonuçtan hiç memnun değil
Bozuk Ve Sağlıksız Et Ürünü Teslimatı Sonrası Yaşanan Mağduriyet
Erdem
23 Ağustos 2025 19:32
1.00023 Ağustos 2025 tarihinde Macro Center online platformundan verdiğim 705392495 numaralı siparişimde aldığım et ürünü bozuk, kötü kokulu ve aşırı yağlı olarak teslim edildi. Ürünün teslimatı sırasında soğuk zincirin de bozulduğu açıkça belliydi. Ürün sağlıksız bir şekilde tarafıma ulaştırıldı ve bu d...
Yakup sonuçtan hiç memnun değil
Kampanya Koşullarına Uygun Siparişimin Nedensiz İptali Ve Hesap Blokesi
Yakup
25 Ağustos 2025 17:34
1.01624.08.2025 tarihinde Macro Center online üzerinden “2 al 1’i Money iade” kampanyasından yararlanmak amacıyla yaklaşık 700 TL tutarında sipariş verdim. Tüm kampanya koşullarına uygun şekilde alışveriş yapmama rağmen, siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi ve hesabım bloke edildi. Müşter...
Yakup sonuçtan hiç memnun değil
Kampanya Koşullarına Uygun Siparişimin Gerekçesiz İptali Ve Hesabımın Bloke Edilmesi
Yakup
02 Eylül 2025 09:37
64624.08.2025 tarihinde Macro Center online üzerinden “2 al 1’i Money iade” kampanyasından yararlanmak amacıyla yaklaşık 700 TL tutarında sipariş verdim. Tüm kampanya koşullarına uygun şekilde alışveriş yapmama rağmen, siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi ve hesabım bloke edildi. Müşter...
Ezilmiş Çilekler Ve İletişim Sorunları
Irmak
09 Nisan 2025 15:07
3138 Nisan tarihinde Macro Center uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde 200 gram olarak aldığım Silifke çileği (kg fiyatı 250 TL) diğer ürünlerle birlikte korumasız şekilde paketlenmişti. Bu nedenle çilekler ezilmiş ve büyük ölçüde çürümüş halde tarafıma ulaştı. Ürün tüketilemeyecek durumda olduğun...
Yorumlar