Ödeme Sonrası Teslimatın Gecikmesi Ve Bilgi Verilmemesi

Macitler Mobilya Modoko şubesinde çalıştığımız mimar aracılığıyla salonum için televizyon ünitesi ve camlı dolap siparişi verdim. 26 Ağustos’ta, tarafıma “1–4 Eylül arasında teslimat yapılacağı, kalan 160.000 TL bakiyenin ödenmesi gerektiği” bilgisi iletildi. Ben de özellikle teslimat tarihine güvenerek, hemen 26 Ağustos’ta 160.000 TL’lik kalan bakiyeyi ödedim.

Görüşmemizde, mümkünse teslimatın 1 Eylül’de yapılmasını rica ettiğimi, bunun benim için önemli olduğunu özellikle belirttim, mimar da buna gayret edeceklerini söyledi. Ancak belirtilen 1–4 Eylül tarihleri geldi, 30’u, 31’i derken ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya yeni randevu verildi.

Verilen sözlere güvenerek tüm ödemeyi erkenden yapmış olmama rağmen, teslimatın yapılmaması nedeniyle zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Bu süreçte oluşan kaybımın tarafıma ödenmesini ve ürünlerimin söz verildiği şekilde, artık daha fazla gecikmeden teslim edilmesini talep ediyorum.