to read complaints and reviews, or file yours.Şube Müdürünün Saygısız Davranışı Ve Giriş Limiti Hatası
Macfit Manisa şubesinde yaklaşık bir hafta önce yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. My Multi Sport üyeliğim bulunmasına rağmen tesise giriş yapmaya çalıştığımda, sistemde “günlük giriş limitinizi doldurdunuz” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Bu teknik bir problem, elbette çözülebilecek bir durum olarak gördüm.
Ancak asıl sorun, şube müdürü olduğunu öğrendiğim M***** Z*** O*** isimli beyefendinin yaklaşımı oldu. Yaşanan bu sistem hatasıyla ilgili konuşulurken, herkesin içinde hem beni hem de orada görevli çalışanı azarlayarak, sesini yükselterek ve saygısız bir üslupla küçük düşürücü bir tavır sergiledi. Bu tutumdan dolayı kendimi son derece rahatsız ve incinmiş hissettim.
Ben Macfit’ten öncelikle bu saygısız tutum için tarafıma açık ve net bir özür dilenmesini, ardından da üyeliğimle ilgili yaşanan “günlük giriş limiti” problemimin kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Hem üye olarak kendime gösterilen saygının hem de yaşanan teknik sorunun ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilir veya arayabilirsiniz. Saygılarımızla MACFit
Sorun çözüme ulaştı Macfit ekibine çok teşekkür ederim
