Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağlık Nedeniyle Üyelik İptalinde Cayma Bedeli Talebi

profile
22 Mayıs 17:48
11

30.01.2025 tarihinde Macfit Gebze Center şubesine 12 aylık üyelik yaptırdım. Sağlık sorunlarım nedeniyle sporu bırakmak zorunda kaldım ve üyeliğimi bu sebeple iptal etmek istedim. Elimde sağlık durumumu gösteren rapor olmasına rağmen, iptal talebim sırasında benden 4.445,16 TL cayma bedeli istendiğini öğrendim.

İptal öncesi telefonla aradığımda sağlık sebebiyle iptal seçmem gerektiği, aksi halde cayma bedeli çıkarılacağı söylendi ancak bu konuda önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Sağlık raporumu olduğunu ve bu nedenle spor yapamayacağımı açıkça belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi cayma bedelinin kaldırılması konusunda yardımcı olmadı.

Sağlık sebebiyle zorunlu olarak üyeliğimi sonlandırmak durumunda kaldım ve bu durumda benden 4.445,16 TL cayma bedeli talep edilmesini hakkaniyetli bulmuyorum. Sağlık raporum da mevcutken, tarafımdan istenen cayma bedelinin tamamen kaldırılmasını ve üyeliğimin sağlık nedeniyle ek bir ücret talep edilmeden iptal edilmesini talep ediyorum.

25 Mayıs 15:42 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi http://macfit.com.tr/bize-ulas adresinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit www.macfit.com.tr

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Macfit Üyeliği Dondurulurken 8000 TL Cayma Ücreti Kesilmesi

profile
18 Ocak 01:11
477

Macfit Üyeliğimi İptal Etmek İstiyorum

profile
12 Ocak 17:21
599
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Macfit Gebze Center: Yoğunluk Ve Arızalı Ekipmanlar Nedeniyle Memnuniyetsizlik

profile
24 Mart 2025 13:55
1.030
Benzer Şikayet Yaz