Sağlık Nedeniyle Üyelik İptalinde Cayma Bedeli Talebi

30.01.2025 tarihinde Macfit Gebze Center şubesine 12 aylık üyelik yaptırdım. Sağlık sorunlarım nedeniyle sporu bırakmak zorunda kaldım ve üyeliğimi bu sebeple iptal etmek istedim. Elimde sağlık durumumu gösteren rapor olmasına rağmen, iptal talebim sırasında benden 4.445,16 TL cayma bedeli istendiğini öğrendim.

İptal öncesi telefonla aradığımda sağlık sebebiyle iptal seçmem gerektiği, aksi halde cayma bedeli çıkarılacağı söylendi ancak bu konuda önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Sağlık raporumu olduğunu ve bu nedenle spor yapamayacağımı açıkça belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi cayma bedelinin kaldırılması konusunda yardımcı olmadı.

Sağlık sebebiyle zorunlu olarak üyeliğimi sonlandırmak durumunda kaldım ve bu durumda benden 4.445,16 TL cayma bedeli talep edilmesini hakkaniyetli bulmuyorum. Sağlık raporum da mevcutken, tarafımdan istenen cayma bedelinin tamamen kaldırılmasını ve üyeliğimin sağlık nedeniyle ek bir ücret talep edilmeden iptal edilmesini talep ediyorum.