Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Üyelik İptali Sonrası Haksız Ücret Tahsilatı Ve Sorunun Tekrarı

profile
29 Mayıs 2025 16:21
1.098
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimi ilgili işletme çözüme kavuşturmuştur. Son karttan çekimi cayma bedeli olarak işleyecekler ve üyelik işlemim iptal edilecek. Teşekkürler...”

15 Nisan 2025 tarihinde, üyelik iptali için portaldan başvurumu yaptım ve iptal bedelini de onayladım. Ardından, Macfit Mavişehir şubesi tarafından arandım ve üyeliğimi iptal ettiğimi sözlü olarak onaylamamı istediler. Bu durumla ilgili sözlü beyanım da mevcuttur. Ancak, 29 Nisan 2025'te bir aylık ödeme hesabımdan çekildi ve aynı şekilde Mayıs 2025 için de ücret tahsil edildi. Portala girdiğimde ise üyeliğimin hala aktif olduğunu görmekteyim.

Fark etmesem, ödemeye devam edecektim ve bu durum, daha önce de başıma 2. Kez gelmiştir. İş etiği açısından son derece rahatsız edici bir durumdur. Üyeliğimi iptal etmek bu kadar mı zor? Bir zincirle mi bağlandık buraya ödeme yapmaya?

Durumun acilen çözülmesini ve alınan ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum.

29 Mayıs 2025 17:04 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Saygılarımızla, MACFit

Büşra
Büşra
09 Haziran 2025 09:37

Şikayetimi ilgili işletme çözüme kavuşturmuştur. Son karttan çekimi cayma bedeli olarak işleyecekler ve üyelik işlemim iptal edilecek. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üyelik İptalinde Yaşanan Zorluklar Ve Geciken İade Süreci

profile
10 Ekim 2025 08:17
617
3
Didem sonucu yetersiz buldu

Macfit | Kurtköy Şikayetçiyim

profile
30 Temmuz 2025 12:42
974

Macfit Üyelik Yenileme Sorunu Ve İade Talebi

profile
02 Şubat 2025 23:53
365
Macfit Üyelik Yenileme Sorunu Ve İade Talebi
Macfit Üyelik Yenileme Sorunu Ve İade Talebi

Onaysız Üyelik Uzatması Ve Haksız Para Çekimi

profile
20 Ağustos 2025 00:22
684
Benzer Şikayet Yaz