to read complaints and reviews, or file yours.Havlu Uyarısı Sonrası Fiziksel Saldırı Ve Haksız Üyelik İptali
11 Nisan 2026 günü saat 17:00 civarında Macfit İzmir Optimum şubesinde, ağırlık bacak bölümünde yaşadığım olay nedeniyle mağdur oldum. Salonda havlu kullanmadan spor yapan bir kişiyi yalnızca havlu kullanması konusunda uyardım. Bunun üzerine ilgili kişi bana küfür ederek hem sözlü hem de fiziksel olarak saldırıya geçti. Olay sırasında orada bulunan eğitmen de araya girip ayırmak yerine bana karşı saldırgan bir tavır sergiledi ve tehditlerde bulundu.
Tüm bu yaşananlar güvenlik kameralarına açıkça yansımasına rağmen, mağdur olan ben olduğum halde üyeliğimin iptal edildiğini öğrendim. Karşı tarafa yalnızca havlu kullanması gerektiğini söylememin nasıl bir suç olarak değerlendirildiğini ve bütün kayıtlar ortadayken neden benim üyeliğimin iptal edildiğini anlamakta güçlük çekiyorum.
Olay sonrası müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bana kayıt ya da şikayet numarası da verilmedi. Hem maruz kaldığım hakaret ve tehditler hem de haksız yere üyeliğimin iptal edilmesi sebebiyle son derece rahatsızım. Kamera kayıtları incelenerek olayın objektif şekilde değerlendirilmesini ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilir veya arayabilirsiniz. Saygılarımızla MACFit
Müşteri hizmetlerini aradığımı ve herhangi bir geri dönüş olmadığını yazdım.
11 Nisan 2026'da Macfit İzmir Optimum şubesinde ağırlık bölmesinde havlu kullanması konusunda uyardığım kişi bana küfür edip fiziksel saldırıda bulundu, eğitmen de müdahale etmedi ve tehdit etti. Olay kayıtlara rağmen üyeliğim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak geri dönüş almadım ve şikayet numarası verilmedi. Kamera kayıtlarının incelenerek resmi bir özür talep ediyorum.
