Merhaba Macfit Spor kulübü benim tam onayım olmadan üyeliğimi iptal Edip cayma bedelini tarafıma yansıtmış bulunuyor. Kendileri bana mail aracılığıyla da dönüş yaptıklarını söylediler ama mail aracılığıyla herhangi bir dönüş yapılmadı. Ben sadece yurt dışına taşındığım için prosedürün nasıl olacağını sordum üyeliğimi iptal ettirmek istediğimi söyledim ve bilgi almak istediğimi söyledim, direkt olarak üyeliğimi iptal Edip cayma bedeli yansıtamazsınız süreç hakkında bilgilendirilmedim, cayma bedeli net bir onayı yok sadece bilgi almak istediğimi söyledim iptal hakkında. Bilgi almak istediğim konulara cayma bedeli yeni ikametgah bildirimi nasıl yapılıyor bunların hepsi dahildi. Kesinlikle üyeliğimi iptal edin tarzında bir şey söylemedim iptal istediğimi belirttim ve süreç hakkında bilgi almak istediğimi belirttim. Az önce çağrı merkezini aradığımda arkadaşla bilgi almak istediğimi onayladı direkt olarak iptal edilmesini yanlış buldu. Yurt dışına taşınmaya dair bir prosedürü dahi açıklamadan 8000 küsur liralık cayma bedeli yansıtmanızdan şikayetçiyim. Benim onayım bile yok sözlü yazılı bir onay alınmadı. Eğer herhangi bir düzeltme yapılmazsa hukuki yollara başvuracağım. Ayrıca buradan bir önceki şikayetimde yorum yazıp tarafıma mail ile dönüşü yapıldığını söylüyorsunuz. Mail ile herhangi bir dönüş hiçbir şekilde yapılmadı. Bana kimse ulaşmadı.
Yorumlar