to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Yıllık Yapılan Üyelik Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi
Macfit Kağıthane şubesinde yaşadığım üyelik iptali süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Üyeliğimi aylık olarak başlatmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, yıllık üyelik yapılmış. Her ay düzenli olarak ödememi yaptım ve üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise 3320 TL cayma bedeli talep edildi.
Üyelik iptal talebimi 1 gün önce ilettim ve müşteri numaram 4969542’dir. Sorunun çözülmesi için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ben aylık üyelik talep etmeme rağmen yıllık üyelik yapılması ve şimdi de cayma bedeli istenmesini kabul etmiyorum. Cayma bedelinin alınmamasını ve üyeliğimin aylık olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla MACFit
Merhaba ne zaman tarafıma geri dönüş sağlanır
