Bilgim Dışında Otomatik Üyelik Yenilemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Mac İstinye Şubesi'ne 26 Nisan 2025'te gittiğimizde kapıda vale olduğunu gördük ve içerideki eğitmenlere sorduğumuzda valenin kulübün valesi olduğunu öğrendik. Valenin kapattığı (ve ücretsiz parka izin vermediği) alan sokak arasındaki bir yol ve İspark vs gibi bir kurumdan kiralanma durumu yok. Eğer bu alan kulübe aitse, zaten dünyanın parasını verdiğimiz üyelik ücretine ek olarak her spora geldiğimizde vale ücreti mi ödeyeceğiz? Eğer bu alan kulübe ait değilse, ne hakla vale ile iş birliği yaparak sokakta yer kapatıyorsunuz? Ayrıca sitenizde de genel merkezinize ulaşabileceğimiz bir email adresi yok ve form doldurunca ilgili şubeye yönlendirme yapılıyor. Ben şubeniz ile bu konuyu görüşmek istesem gider yüz yüze konuşurum.


Konu:Macfit’te Yaşadığım Transfer Mağduriyeti ve Büyük Hayal Kırıklığı 30 Eylül 2025 tarihinde Macfit Marmara Park şubesine üye oldum. Ancak şu anda Macfit Esenyurt Cumhuriyet şubesine geçmek istiyorum. Geçiş sebebim, yeni açılan bu kulübün kampanya kapsamında daha uygun fiyatlı olması ve lokasyon ...
Marka ve kurumsallığına inanıp Platinum üye olduğum Mac One spor salonu İstinye şubesine, 8 Şubat 2025 saat 16.36'da giriş yaptım. 18.30 civarı çıkış için soyunma odasına döndüğümde, soyunma dolabımdaki tüm eşyalarımın kaybolduğunu fark ettim. Araba anahtarım ve birçok değerli eşyam kaybolmuştur. B...

Mac/Fit Göktürk şubesi spor salonu yıllık üyesiyim. Salonda 2025 Mayıs ayının başından bu yana yani Haziran sonuna kadar olumsuz koşullar sebebiyle çok rahatsızım. Belirttiğim tarihler aralığında sular kesik tuvaletler kapalıdır. Elimizi yüzümüzü yıkayacak bir Damla Su yok! Klimalar çalışmıyor! Grup...

Geçen senenin Eylül ayında Kanyon AVM Mac'e üyeliğimi yaptırdım ve belli bir süre memnundum. Aralık ayı civarında spor salonu tadilata girdiği için üyeliğimi Ormanada'ya taşıdım ve 2023 Mart ayına kadarda gitmeye devam ettim. Bu sırada da benden gitmediğim spor salonunun 3 ay ücretini almaya devam e...
Yorumlar