Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik İptalinde Fazla Ücret Tahsilatı Ve Açıklama Eksikliği Mağduriyeti

profile
14 Ağustos 2025 14:37
1.348

Macfit Torun Center şubesinde senelik taahhütlü üyeliğimi taşınma nedeniyle iptal ettirmek istedim. Üyeliğimin iptal bedeli olarak 5911 TL belirtilmişti ve bu tutarı ödemeyi kabul ettim. Ancak hesabımda önceki aylardan kalmış 1109 TL’lik bir kullanım bedeli olduğu söylenerek, bu tutar da kredi kartımdan tahsil edildi. Üstelik 1109 TL’lik bu ödeme, ödendiği halde faturalandırılmadı ve iptal bedelinin üzerine eklenerek toplamda 7020 TL talep edildi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bana net bir açıklama sunulamadı, farklı bahanelerle geçiştirildim ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Üyelik numaram: 2721144.

Fazla tahsil edilmek istenen tutarın, üyeliğin iptal bedeli olan normal tutarla değiştirilmesini ve işlemin buna göre düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca üyelik iptal işleminin bir an önce tamamlanmasını rica ediyorum.

14 Ağustos 2025 15:08 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Saygılarımızla, MACFit

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Macfit Üyelik İptalinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Beklenmedik Borç Talebi

profile
04 Eylül 2025 19:31
2.577
macfit-uyelik-iptalinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-beklenmedik-borc-talebi-1.jpg

Macfit Üyelik İptaline Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
24 Ağustos 2025 17:36
1.286
macfit-uyelik-iptaline-ragmen-ucret-iadesi-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Habersiz Cayma Bedeli Ve Hesaptan Para Çekilmesi Mağduriyeti

profile
15 Eylül 2025 16:30
4.259
habersiz-cayma-bedeli-ve-hesaptan-para-cekilmesi-magduriyeti-2.jpg
habersiz-cayma-bedeli-ve-hesaptan-para-cekilmesi-magduriyeti-1.jpg
1
Alihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2023 21:24
25.124
Benzer Şikayet Yaz