Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik İptali Ve Haksız Ücretlendirme Şikayeti

profile
02 Nisan 00:04
33

Macfit Flatofis Haliç şubesine üyeliğim Şubat ayı sonunda bitiyordu. Sözleşmemden yalnızca bir gün geçirdiğim için Mart ayında otomatik olarak sözleşmesiz tarifeye geçirildim. Mart ayının sonunda üyeliğimin iptal edileceği hem tarafıma söylendi hem de uygulama üzerinden bu şekilde görünüyordu. Buna güvenerek hareket ettim ve Mart ayının ücretini de ödedim.

Askere gittim ve bugün geri döndüğümde üyeliğimin iptal edilmediğini, aksine hiçbir onayım olmadan bir ay daha uzatıldığını ve sistemde tarihin 31 Mart yerine otomatik olarak 28 Nisan olarak göründüğünü fark ettim. Bu durumun açıkça insan yanıltmak ve haksız kazanca girdiğini düşünüyorum ve bundan son derece rahatsızım.

Şubeye gidip durumu ilettim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi. Üyelik numaram 3243240’tır. Üyeliğimin, Mart sonu itibarıyla olması gerektiği gibi derhal sonlandırılmasını ve tarafıma herhangi bir ilave ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

Aksi halde elimdeki tüm ekran görüntüleri ve belgelerle birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Üyeliğimin bir an önce iptal edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

uyelik-iptali-ve-haksiz-ucretlendirme-sikayeti-2.jpg
uyelik-iptali-ve-haksiz-ucretlendirme-sikayeti-1.jpg
02 Nisan 11:57 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Guzal sonuçtan hiç memnun değil

Macfit Üyelik İptali Sonrası Haksız Cayma Bedeli Ve Yoğun Baskı

profile
22 Ekim 2025 22:25
6.022
1761163758326.screenshot-20251022-220018-mac2b.jpg
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Mart 2025 20:22
2.062
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz