to read complaints and reviews, or file yours. 
Macfit 42 Maslak şubesinde yıllık taahhütlü üyeliğim bulunmaktaydı. Zorunlu sebeplerle Hatay’a taşındım ve bulunduğum şehirde Macfit şubesi olmadığından dolayı 28 Aralık’ta üyeliğimi iptal etmek istediğimde, benden oldukça yüksek bir cayma bedeli talep edildi.
Üyeliği başlatırken de sonrasında da cayma bedelinin her ay arttığı, iptal durumunda ne kadar ödeme çıkacağı gibi konularda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu durumun tüketiciyi bilgilendirme yükümlülüğüne aykırı olduğunu düşünüyorum. Müşteri temsilcilerinden net ve tutarlı bilgi almakta da zorlandım; her görüştüğüm kişi farklı açıklamalar yaptı ve süreç boyunca kendimi mağdur hissettim.
Tek geliri KYK bursu olan bir öğrenci olarak talep edilen bu fahiş cayma bedelini ödemem fiilen mümkün değil. Üyelik esnasında kampanyalar ve indirimler detaylıca anlatılırken, cayma bedelinin bu kadar yüksek olacağı ve her ay artacağı konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Buna rağmen, “bu cayma bedelini ödemek zorundasınız, yardımcı olamıyoruz” denilmesi, bu kadar büyük bir kurumdan beklemediğim bir yaklaşımdır.
Haksız olduğunu düşündüğüm cayma bedelinin iptal edilmesini, üyeliğimin ek bir ücret alınmadan sonlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İsmim hasan k**, telefon numaram 0541 *** ** **, tarafıma ulaşarak konu hakkında yardımcı olunmasını rica ederim.
Ocak 2025’te Macfit 42 Maslak şubesine yıllık üyelik yaptırdım. Yaklaşık iki ay önce kartımı kapattığım için ödemeler alınamadı ve tarafıma bilgi verildi. Ben de artık gitmediğimi, üyeliğimin iptal edilmesini istediğimi belirttim. Ancak bana, iptal işlemini kendimin uygulama üzerinden yapabileceğim ...
3 yıllık Macfit öğrencisiyim. Son senemde, aylığımın bitmesine birkaç gün kala yenilemek için bana teklifte bulunuldu. Ancak onlara, en fazla 2 ay sonra memleketim Hatay'a gideceğimi söyledim. Eğer iptal ettikten sonra hiçbir cayma bedeli ödemeyeceksem üyeliğimi yenileme teklifini kabul ettim ve yen...
Macfit Balçova Kipa şubenize Ağustos ayında internet üzerinden üye oldum. Üye olurken aylık, istediğim zaman iptal edebileceğim bir üyelik aldığımı düşünüyordum; ancak öğrenci olmama ve yalnızca KYK bursu ile geçinmeme rağmen bana taahhütlü bir üyelik yapılmış. Satın alma aşamasında bu taahhüt, caym...
Macfit firmasına Haziran ayında üye oldum. Üye olurken cayma bedeli hakkında bir yaptırım söylenmedi. Üç ay sonra iş yoğunluğundan dolayı üyeliğimi iptal etmek istediğimde firma tarafından 2150 TL cayma bedeli ödemem gerektiği belirtildi. Cayma bedeli hakkında önceden bilgi verilmeden bu bedelin yan...
10 Haziran’da Macfit İstiklal AVM şubesinde yıllık üyelik kampanyasından faydalanarak üyelik başlattım. Normalde aylık 4000 küsur olan fiyat, yıllık kampanyada 2079₺’ye denk geliyordu. Üyelik sırasında bana, iptal talebi oluşturduğumda kullandığım ayların farkını aylık fiyat üzerinden ödeyeceğim söy...
Yorumlar