Macfit Üyeliğinde Yanıltıcı Bilgi Ve Haksız Cayma Ücreti Talebi

06.15.2025 tarihinde Ankara Ankamall Macfit şubesine üye oldum. Üyelik işlemleri sırasında bu şehirde yaşamadığımı, sadece işe geldiğimi, işimin de 3–4 aylık olduğunu özellikle belirttim. İşim bittikten sonra üyeliği iptal etmek istediğimi söyledim ve “Herhangi bir cayma bedeli çıkar mı? ” diye sorduğumda, oradaki danışman arkadaş “Hayır efendim, iptal olur, sorun olmaz” şeklinde bilgi verdi. Üye olurken üç kişiydik ve bu konuşmaların hepsi onların yanında geçti.

11.13.2025 tarihinde işi bıraktığım için iptal talebinde bulundum, iptal gerçekleşmeyince üyeliği 2 ay dondurdum. Daha sonra tekrar arayıp iptal istediğimde bu kez benden 10.918 TL cayma bedeli talep edildi. Bunun yanında 01.15.2026 tarihli 2.249 TL tutarındaki ilk ay ücretini de talep ediyorlar; ancak bu ücreti henüz ödemedim çünkü bu dönemde hiçbir şekilde spora gitmedim ve hizmetten fiilen yararlanmadım. Doğduğum günden beri ikamet adresim Mardin, sadece dışarı illere çalışmaya gidiyorum ve yaşadığım ilde Macfit şubesi bulunmuyor. Buna rağmen gerekçeli ikamet adresi göndermemi istediler; ben zaten sürekli Mardin’de ikamet ettiğimi, Ankara’da sadece geçici olarak çalıştığımı belirttim ancak buna rağmen talebim olumsuz değerlendirildi.

Üyeliği satış aşamasında danışman tarafından yanlış ve eksik bilgilendirildiğim için mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hem artık Ankara’da yaşamıyorum hem de maddi gücüm bu kadar yüksek bir cayma bedelini ödemeye uygun değil. Üstelik zaten bir süre spor salonunu kullandım ve bunun bedelini de ödedim.

Macfit’in, tarafıma yansıtılan 10.918 TL tutarındaki cayma bedelini ve gitmediğim dönem için talep edilen 2.249 TL tutarındaki ilk ay ücretini iptal etmesini, bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.