MACFit (İstanbul Avrupa) Macfit Üyelik İptal Problemi

Macfit Özdilek şubesinde 25.09.2023 tarihinde başlayan 12 aylık üyeliğimi sonlandırmak istediğimde cayma bedeli ödemem gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak özellikle kayıt döneminde aylık üyelik yaptırmak istememe rağmen, istediğim zaman iptal edebileceğim belirtilerek yıllık üyelik yaptırıldı ve cayma bedelinden bahsedilmedi. Şu an Özdilek Macfit telefonlarıma yanıt vermiyor ve Macfit genel müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, görüştüğüm kişiye Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği'nin 22. maddesi kapsamında cayma bedeli ödemeden üyeliğimi feshedebileceğimi iletmeme rağmen, cayma bedeli aldıklarını ve bedel alınamaması halinde icra işlemi başlatılacağını belirttiler. Ancak temsilci, Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği'ni tanımadıklarını ve sözleşmemi iptal etmeyeceklerini, avukatımla elimden gelen her şeyi yapabileceğimi uygunsuz bir üslupla ifade etti. Durumun incelenmesini ve ilgilenilmesini talep ediyorum.