to read complaints and reviews, or file yours.Macfit | İstanbul Avrupa Kapanan Şube Sonrası Airport AVM Macfit’te Kapasite Ve Hijyen Sorunları
Yaklaşık 7–8 yıldır Macfit üyesiyim ve son dönemde özellikle İstanbul Yenibosna Bahçelievler bölgesindeki değişiklikler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce Koçtaş’taki Macfit şubesine gidiyordum, sonrasında karşısında bulunan Airport AVM’de ikinci bir Macfit açıldı ve uzun süre iki kulüp birden hizmet verdiği için kalabalık sorunu yaşamıyorduk. Yaklaşık 10 gün önce Koçtaş Macfit kapatıldı ve tüm üyeler Sefaköy Macfit ile Airport AVM Macfit’e yönlendirildi.
Airport AVM’deki Macfit zaten Koçtaş şubesine göre daha küçük bir salondu, ancak iki kulüp birlikte açıkken bu çok sorun olmuyordu. Koçtaş şubesinin kapanmasıyla birlikte Airport AVM’deki salonun kapasitesi kesinlikle yeterli gelmiyor. Yoğunluktan dolayı makinelere takacak plaka bulamıyorum, antrenman yapmak neredeyse imkansız hale geldi. Salon o kadar kalabalık ki içeride rahat hareket etmek bile zorlaştı.
Eskiden Airport Macfit, kuralları katı uygulayan bir salondu; havlusuz içeri alınmıyor, düzen ve hijyen konusunda daha dikkatli olunuyordu. Şu anda ise aynı salonda havlusuz şekilde alet kullanan birçok kişi var ve kimse uyarılmıyor. Kurallar tamamen esnemiş durumda. Bunun yanında havalandırma da ciddi şekilde yetersiz; içeride nefes almakta zorlanacak kadar ağır ve rahatsız edici bir koku var, ortam adeta mide bulandırıcı hale gelmiş durumda.
Yaşadığım sorunları kulüpte ilettiğimde ise sadece “haklısınız” denilip geçildi, somut hiçbir adım atılmadı. Uzun yıllardır Macfit’e düzenli para ödeyen bir üye olarak bu hizmet kalitesini kesinlikle kabul edemiyorum.
Koçtaş şubesinin kapanması planlanıyorsa, Airport AVM Macfit’in kapasitesinin artırılması, havalandırmanın mutlaka düzeltilmesi ve daha önce olduğu gibi havlu kullanımı başta olmak üzere tüm salon kurallarının yeniden sıkı ve istikrarlı biçimde uygulanmasını talep ediyorum. Üyelere yakışan, sağlıklı, hijyenik ve düzenli bir ortamın acilen sağlanmasını, ayrıca uzun yıllardır üyesi olduğum bir markadan bu yaşanan süreç ve mağduriyetle ilgili açık bir özür ve açıklama bekliyorum.
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilir. Saygılarımızla MACFit
Bir şeyleri düzeltmek adıma herhangi bir hamle hala yapılmamış, aynı düzensizlik aynı havasızlık ve kötü koku halen devam ediyor. Bir kere ödeme aksatma olduğunda direkt arayan bir firmasınız. Ama keşke aynı özeni salonlarda düzen için de gösteriyor olsanız.
