"Teşekkür ederim sorunum ile ilgilenildi ve çözüm sunuldu."
MACFit | İstanbul Avrupa Grup Dersleri
18 şikayet
Macfit | İstanbul Avrupa Üyelere Yetersiz İlgi Ve Geri Dönüşsüz İletişim
Yaklaşık 3 yıldır Mimaroba Macfit üyesiyim. Son iki aydır grup dersleri ciddi oranda azaldı ve neredeyse boşa geçti diye...bilirim. Buna rağmen bu kısmı tolere etmeye çalıştım ve özellikle bunun için şikayette bulunmadım. Asıl sorun, üyelere gösterilen özen ve ciddiyetin belirgin şekilde yetersiz olmas
Macfit Mimaroba Şubesinde Grup Derslerinin Kaldırılması Ve Ücret İadesi Talebi
Macfit Mimaroba şubesine yaklaşık 1–1,5 aydır devam eden grup dersleri soru...nu nedeniyle şikayetçiyim. Stronger dersi tamamen kaldırıldı, Yoga dersleri
Macfit Büyükçekmece Mimaroba Şubesinde Grup Derslerinin Bildirimsiz Kaldırılması Ve Yeniden Eklenmesi Talebi
Macfit Büyükçekmece Mimaroba şubesine yaklaşık 1 senedir düzenli olarak özellikle pilates ve stronger grup derslerine ka...tılıyorum. Ağustos ayından itibaren stronger dersleri, geçtiğimiz hafta ise yeni açılan karın/pilates dersimiz hiçbir açıklama yapılmadan sistemden kaldırıldı. Uygulamada artık bu
Macfit Gold Üyeliği Grup Dersi Azlığı Ve Eğitmen Belge Eksikliği
Macfit’te tüm şubelerde geçerli olan Gold üyeliğim kapsamında grup derslerine sınırsız erişim taahhüdü ile üyelik satın ...aldım. Ancak yaklaşık iki aydır grup derslerinin sayısı ve çeşitliliği çok ciddi oranda azaltılmış durumda. Hocaların antrenör belgeleri olmadığı gerekçesiyle derslerin yaklaşık yü
Macfit Nişantaşı Ve Bomonti Şubelerinde Grup Derslerinin Azalması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Macfit Nişantaşı ve Bomonti şubelerinde yıllık Gold üyeliğim kapsamında özellikle grup dersleriyle ilgili ciddi bir memn...uniyetsizlik yaşıyorum. Kadın üyelerin önemli bir kısmı gibi ben de spor programımı büyük ölçüde grup derslerine göre planlıyorum. Aletli alanlarda yaşanan yoğunluk ve sıra sorunla
Macfit Nişantaşı, Lotus Bomonti Ve Cevahir Şubelerinde Grup Derslerinin Kaldırılması
Macfit Gold üyesiyim ve ağırlıklı olarak Nişantaşı, Lotus Bomonti ve Cevahir AVM şubelerini kullanıyorum. Yaklaşık iki a...ydır bu şubelerde grup derslerinin ciddi şekilde azaltılması ve bazı derslerin son dakika iptal edilmesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulamada haftalık ders prog
Macfit Kozzy'de Sızıntı Ve Sıcaklık Sorunu İnsan Sağlığını Tehlikeye Atıyor
Macfit Kozzy yaklaşık 1‑1,5 aydır bir klima sorunu yaşıyor ve artık bu, ciddi sağlık sorunu çıkartacak şekilde klimalard...an akan sular için de kayma, düşme, bir yerini kırma tehlikesiyle spor yapmak ya da hiç klimanın çalışmadığı 20‑25 kişilik odada kan ter içinde kalp krizi geçirme tehlikesiyle spor
Rezervasyon Kontrolünün Yetersizliği Ders İçinde Ekipman Ve Alan Sorununa Neden Oldu
Başakşehir Macfit Woman kulübünüzün düzenli bir üyesiyim. 29.06.2026 tarihinde S**** Ü******* eğitmenliğinde saat 20:10’...da gerçekleşen Body Fit dersi için Mac Plus üzerinden rezervasyonumu eksiksiz şekilde oluşturdum. Ders saatinin başlamasından 5 dakika önce ekipmanlarımı almak ve yerimi seçmek üze
Macfit Akbatı Şubesinde Hoparlör Arızası Nedeniyle Cycle Derslerine Katılamama
Macfit Akbatı şubesine üye oldum ve bu salona gitme sebebim ağırlıklı olarak cycle derslerine katılmaktı. Yaklaşık 1,5 a...ydır salondaki hoparlör arızası nedeniyle cycle derslerine giremiyorum ve bu sorun bir türlü çözüme kavuşturulmuyor. Konu ile ilgili defalarca dile getirilmesine rağmen tarafımıza
Yoğun Ders Programı Üyelerin Serbest Alanını Kısıtlıyor
Macfit Airport şubesine 2026 Ocak ayından beri düzenli olarak geliyorum. Fahiş denilebilecek ücretler ödememize rağmen, ...özellikle günün en yoğun saatlerinde tüm serbest çalışma alanlarında arka arkaya ders yapılıyor ve salon aşırı derecede kalabalık oluyor. Bu durum nedeniyle serbest çalışma alanı b
Macfit Çamsan Şubesinde Rahatsız Edici Davranış Ve Dışlanma Şikayeti
Çamsan AVM Macfit kulübüne yaklaşık 2 yıldır üyeyim ve bugüne kadar severek devam ediyordum. Ancak yaklaşık 2 ay önce ka...tıldığım boks derslerinde, gruptaki bir erkek üyenin rahatsız edici davranışlarına maruz kaldım. Bu durumu dersi veren eğitmen F**** Hanım ile paylaştım. Kendisi konuyla ilgilenece
Macfit Esenyurt Şubesinde Mahremiyet İhlali Ve Fiziksel Saldırı
Macfit Esenyurt Cumhuriyet şubesinde 1, 2 ve 3 Şubat tarihlerinde grup derslerine katıldığım süreçte ciddi bir mahremiye...t ihlali ve güvenlik sorunu yaşadım. Grup dersinde açık rızam olmadan görüntüm alındı ve bu görüntü paylaşıldı. Durumu şube yönetimine ilettim, ilgili kişinin uyarıldığı ifade edil
Macfit | İstanbul Avrupa Alaycı Tutumu Üyeyi Küçük Düşürdü
1 Şubat 2026 Pazar günü saat 17.00’de Mac Ortaköy kulübünüzdeki Stronger grup dersine katıldım. Ancak dersteki eğitmenin...iz e**’ın tutumu hem profesyonellikten uzaktı hem de üye olarak kendimi küçük düşürülmüş hissetmeme sebep oldu. Dersine ilk kez katıldığım için barı yanlış taktığımda, e*** tüm gr
"."
Aşırı Kalabalık Ve Yetersiz Havalandırma Üyelerin Sağlığını Risk Altına Sokuyor
Macfit Flatofis (Haliç) şubesine uzun süredir düzenli olarak gelen bir üye olarak, son haftalarda artan aşırı kalabalık,... yetersiz havalandırma, hijyen eksiklikleri ve spor ekipmanı yetersizliği nedeniyle kulübü sağlıklı ve verimli şekilde kullanamamaktayım. Özellikle 17:00–21:00 saatleri arasında sa
Macfit | İstanbul Avrupa Grup Derslerinin İçerik ve Eğitmen Kalitesinin Artırılmasını İstiyorum
Macfit Akaretler şubesine uzun süredir üye olan biri olarak, son 6 aydır salon kalitesi ve özellikle grup dersleri konus...unda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Grup derslerinin yetersizliği ve antrenmanların alanında gerçekten uzman eğitmenler tarafından yapılmaması, bu markaya olan güvenimi büyü
Cycle Dersinde Kurallara Uymayan Üyeler Ve Eğitmenin İlgisizliği
10 Kasım 2025 tarihinde Macfit Axis Bayrampaşa şubesindeki cycle grup dersine katılmak istedim. Ancak spor kurallarına u...ymayan bazı üyeler nedeniyle derse katılımım engellendi. Bu duruma dersin eğitmeni de herhangi bir müdahalede bulunmadı ve yaşanan sorunun çözülmesi için hiçbir adım atılmadı. Konu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97












