Macfit Mimaroba Şubesinde Grup Derslerinin Kaldırılması Ve Ücret İadesi Talebi
Macfit Mimaroba şubesine yaklaşık 1–1,5 aydır devam eden grup dersleri sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Stronger dersi tamamen kaldırıldı, Yoga dersleri şu an hiç yapılmıyor ve diğer grup derslerinin saatleri de ciddi şekilde azaltıldı. Üyeliğimi satın alırken sunulan grup dersleri imkanının büyük kısmından artık yararlanamıyorum.
Bu süreçte durumu yöneticilere sorduğumda, şu an ellerinden bir şey gelmediğini, tüm salonlarda benzer bir sorun olduğunu ve ne zaman çözüleceğini bilmediklerini söylüyorlar. Ancak net bir açıklama yapılmıyor, belirsiz ve geçiştiren cevaplar alıyorum. Eğitmen belgesi ya da personel yetersizliği gibi bir sorun olduğunu düşünüyorum fakat üyelerle şeffaf bir şekilde bilgi paylaşılmıyor.
Ödediğim ücretin karşılığında taahhüt edilen grup derslerini alamadığım için mağdur olduğumu düşünüyorum. Grup derslerinin eski yoğunluğuna ve çeşitliliğine tekrar kavuşturulmasını, bu mümkün olmayacaksa da yaşanan bu dönem için üyeliğimin ücretsiz uzatılmasını veya bu birkaç aylık döneme ait ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit









