to read complaints and reviews, or file yours.Macfit Nişantaşı Ve Bomonti Şubelerinde Grup Derslerinin Azalması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Macfit Nişantaşı ve Bomonti şubelerinde yıllık Gold üyeliğim kapsamında özellikle grup dersleriyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Kadın üyelerin önemli bir kısmı gibi ben de spor programımı büyük ölçüde grup derslerine göre planlıyorum. Aletli alanlarda yaşanan yoğunluk ve sıra sorunları da düşünüldüğünde, grup derslerinin azalması ya da fiilen ortadan kalkması spor yapma imkânımızı ciddi ölçüde kısıtlıyor.
Özellikle iş çıkışına denk gelen 18.00–19.00 saat aralığında yeterli sayıda, nitelikli ve düzenli ders bulunmaması büyük bir eksiklik yaratıyor. Uygulama ekran görüntülerinde de görülebileceği gibi, bu saat aralığında sınırlı sayıda ders bulunuyor ve bu dersler de sürdürülebilir, dengeli bir programdan çok uzakta görünüyor. Mevcut eğitmen planlamasının, ders çeşitliliğinin ve ders kalitesinin bu talebi karşılamakta yetersiz olduğunu düşünüyorum ve bu konularda iyileştirmeye ihtiyaç olduğunu açıkça görmek mümkün.
Ayrıca grup derslerinin tamamen kaldırılacağı yönünde üyeler arasında dolaşan söylentilere rağmen, yönetim tarafından bu konuda açık, net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmaması biz üyeler açısından gereksiz bir belirsizlik yaratıyor. Aldığımız hizmetin geleceğini bilmek, spor planlarımızı ve üyelik kararlarımızı buna göre şekillendirmek istiyoruz.
Grup dersleri, Macfit Gold üyeliğini tercih etmemdeki temel nedenlerden biriydi. Bu hizmetin azalması veya kaldırılması, üyeliğin benim açımdan sunduğu değeri ciddi şekilde düşürüyor. Benim gibi grup derslerini düzenli olarak kullanan pek çok üyenin de benzer şekilde üyeliğini yenilemeyi yeniden değerlendireceğini düşünüyorum.
Beklentim, grup derslerinin eski düzenine mümkün olduğunca kavuşturulması, özellikle yoğun talep gören akşam saatlerinde gerçekçi ve sürdürülebilir bir ders programı oluşturulması, son dakika iptallerinin en aza indirilmesi ve bu konudaki planların üyelerle şeffaf bir şekilde paylaşılmasıdır. Üyelerin taleplerinin dikkate alınmasını ve bu konuda somut adımlar atılmasını rica ediyorum. Aksi halde, mevcut hizmet koşulları devam ettiği sürece Kasım ayında sona erecek olan üyeliğimi yenilemeyi düşünmüyorum.
Gelişme
Macfit Nişantaşı ve Bomonti şubelerinde yıllık Gold üyeliğim kapsamında özellikle grup dersleriyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Kadın üyelerin önemli bir kısmı gibi ben de spor programımı büyük ölçüde grup derslerine göre planlıyorum. Aletli alanlarda yaşanan yoğunluk ve sıra sorunları da düşünüldüğünde, grup derslerinin azalması ya da fiilen ortadan kalkması spor yapma imkânımızı ciddi ölçüde kısıtlıyor.
Özellikle iş çıkışına denk gelen 18.00–19.00 saat aralığında yeterli sayıda, nitelikli ve düzenli ders bulunmaması büyük bir eksiklik yaratıyor. Uygulama ekran görüntülerinde de görülebileceği gibi, bu saat aralığında sınırlı sayıda ders bulunuyor ve bu dersler de sürdürülebilir, dengeli bir programdan çok uzakta görünüyor. Mevcut eğitmen planlamasının, ders çeşitliliğinin ve ders kalitesinin bu talebi karşılamakta yetersiz olduğunu düşünüyorum ve bu konularda iyileştirmeye ihtiyaç olduğunu açıkça görmek mümkün.
Ayrıca grup derslerinin tamamen kaldırılacağı yönünde üyeler arasında dolaşan söylentilere rağmen, yönetim tarafından bu konuda açık, net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmaması biz üyeler açısından gereksiz bir belirsizlik yaratıyor. Aldığımız hizmetin geleceğini bilmek, spor planlarımızı ve üyelik kararlarımızı buna göre şekillendirmek istiyoruz.
Grup dersleri, Macfit Gold üyeliğini tercih etmemdeki temel nedenlerden biriydi. Bu hizmetin azalması veya kaldırılması, üyeliğin benim açımdan sunduğu değeri ciddi şekilde düşürüyor. Benim gibi grup derslerini düzenli olarak kullanan pek çok üyenin de benzer şekilde üyeliğini yenilemeyi yeniden değerlendireceğini düşünüyorum.
Beklentim, grup derslerinin eski düzenine mümkün olduğunca kavuşturulması, özellikle yoğun talep gören akşam saatlerinde gerçekçi ve sürdürülebilir bir ders programı oluşturulması, son dakika iptallerinin en aza indirilmesi ve bu konudaki planların üyelerle şeffaf bir şekilde paylaşılmasıdır. Üyelerin taleplerinin dikkate alınmasını ve bu konuda somut adımlar atılmasını rica ediyorum. Aksi halde, mevcut hizmet koşulları devam ettiği sürece Kasım ayında sona erecek olan üyeliğimi yenilemeyi düşünmüyorum.
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla MACFit
