Açık Onay Olmadan Yıllık Üyelik Başlatılması Ve Haksız Tahsilat İadesi Talebi

Macfit, açık onayım olmadan yıllık üyelik başlatmış ve kredi kartımdan tahsilat yapmıştır.

Mayıs 2026 tarihinde Macfit’e 1 aylık ödeme yaparak ve 1 aylık üyelik amacıyla kayıt oldum. Yıllık üyelik satın alma yönünde bir talebim ve iradem bulunmamaktadır.

Buna rağmen sonradan üyeliğimin yıllık üyelik olarak oluşturulduğunu ve kredi kartımdan bu kapsamda tahsilat yapıldığını fark ettim.

Tarafıma yıllık üyelik yapıldığı açık ve anlaşılır biçimde anlatılmadı. Benim bilgim ve iradem 1 aylık üyelik yönündeyken, yıllık bir taahhüdün hangi açık onayıma dayanılarak oluşturulduğunun açıklanmasını istiyorum.

Macfit’ten açıkça talebim şudur:

• Yıllık üyeliğimin cayma bedeli, iptal bedeli veya herhangi başka bir ceza uygulanmaksızın derhal iptal edilmesi,
• Kredi kartımdan bu üyelik kapsamında yapılan haksız tahsilatların tarafıma iade edilmesi,
• Kredi kartımdan bundan sonra herhangi bir tahsilat yapılmaması,
• Yıllık üyeliği açıkça kabul ettiğimi gösteren bir onayım olduğu iddia ediliyorsa; sözleşme, elektronik onay, SMS doğrulaması, ses kaydı veya sair kayıtların tarih ve saat bilgileriyle birlikte tarafıma sunulması.

Bir tüketicinin 1 aylık üyelik talebiyle yaptığı işlemin, bilgisi ve açık iradesi dışında yıllık bir yükümlülüğe dönüştürülmesini kabul etmiyorum.

Konunun ivedilikle düzeltilmesini, üyeliğimin cezasız olarak sonlandırılmasını ve tahsil edilen tutarın kredi kartıma iade edilmesini bekliyorum.

Aksi halde elimde bulunan ödeme ve kredi kartı kayıtlarıyla birlikte Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili mercilere başvuracağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.

Macfit’in öncelikle kendi bünyesinde bu mağduriyeti gidererek tarafıma yazılı dönüş yapmasını bekliyorum