Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik İptali Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
23 Ağustos 2025 11:00
500

Macfit Tuzla şubesinde yaşadığım üyelik iptali süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ağustos ayında üyeliğimi iptal etmeme rağmen, gelmediğim aylar için toplamda 7.000 küsur TL ücret kesildi. Üyelik sürecinde bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayaküstü üyelik başlatırken zaten önünüze sözleşme de gelmiyor. Sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sözleşmede bu durumun yer aldığını söylediler. Dolayısıyla bu uygulamanın tamamen hak yeme odaklı olduğunu düşünüyorum. Siz spor salonusunuz, gelmediğimiz ay için ücret kesemezsiniz, böyle bir uygulama olamaz. 17 yıldır spor tecrübem var, bu şekilde bir durumu ilk defa yaşıyorum. Bir de uygulamada iptal nedenlerine "ekonomik nedenler" seçeneği koymuşlar. Ekonomik nedenden ötürü iptal edilen üyelikten ayrıca ücret alınmasını doğru bulmuyorum. Bundan sonra Macfit’e giden herkesi uyaracağım. Bununla ilgili her yerde de yazacağım. Kullanıcının hiçbir hakkını savunan kimse olmadığı için bu tür firmalar fırsatları değerlendiriyorlar. Macfit’e bir daha asla gitmeyeceğim. 17 yıldır edindiğim çevrem için de asla önermeyeceğim.

Kesilen 7.000 küsur TL’nin iadesini talep ediyorum. Bu konu hakkında da boşa bile uğraşacak olsam da hukuki sürecimi başlatacağım. Yeter ki birkaç kişinin aklına gireyim, üye kaybetsinler.

25 Ağustos 2025 11:59 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Saygılarımızla, MACFit

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik İptali Sonrası Kalan Ücretin İadesi Yapılmıyor Ve Geri Dönüş Sağlanmıyor

profile
24 Ekim 2025 16:22
430

Bilgi Verilmeden Yüksek Cayma Bedeliyle Karşılaştım, Çözüm Sunulmuyor

profile
06 Eylül 2025 22:49
401
bilgi-verilmeden-yuksek-cayma-bedeliyle-karsilastim-cozum-sunulmuyor-2.jpg
bilgi-verilmeden-yuksek-cayma-bedeliyle-karsilastim-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Nisan 2025 22:18
699
Benzer Şikayet Yaz