Under Armour Ayakkabım Hızla Deforme Oldu, Garanti Reddedildi
Uzun süredir tercih ettiğimiz ve kalitesine güvendiğimiz Under Armour markasına ait yürüyüş ayakkabımda, kısa sayılabilecek bir sürede deformasyon meydana geldi. Ayakkabıyı yaklaşık 15 ay önce İzmit Outlet Center mağazasından aldım ve bu süre içinde ara ara giydiğim, yoğun kullanmadığım bir üründü. Buna rağmen ayakkabının bazı bölgelerinde yapışkanlarda açılmalar oldu, ayrıca topuk arkasındaki kısımda bulunan ipliklerde sökülmeler oluştu.
Ürünü aynı mağaza üzerinden incelemeye verdim; ancak tarafıma ürün kaynaklı bir sorun olmadığı yönünde ret cevabı iletildi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan, üstelik yüksek meblağlar ödeyerek aldığımız bir ürün için markanın bu şekilde olumsuz bir dönüş yapması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Hem marka imajına hem de ödediğimiz bedele yakışmayan bir süreç yaşadığımı düşünüyorum.
Ayakkabının kullanım şekli ve süresi göz önünde bulundurularak ürünümün yeniden değerlendirilmesini ve mümkünse değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Ayakkabım 15 ay önce alındı, kısa sürede deformasyon yaşadım. Mağaza sorunu kaynaklı bulmadı ve geri dönüş yapmadı. Değişim talep ediyorum ve henüz bir yanıt almadım.






















