Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü
Gizem
9 Temmuz 2025 16:48241
Gizem'in Teşekkür Mesajı
🙏. Teşekkürler...

Macfit uygulamasından 21 gün üyelik dondurma satın almak istedim. Ödemeye bastım teknik hata dedi, tekrar bastım yine teknik hata dedi. Uygulamadan çıktım ve sonra banka hesabımdan 2 kere çekim yapıldığını gördüm. Sorunlu sistemleriyle ilgili külfeti tabi ki bana yüklediler. 2 kere ödeme aldığı için dondurma süremi 42 güne çıkaracaklarmış? Ben 42 gün dondurmak istemiyorum, fazla çekilen tutarı iade istiyorum. Böyle bir hizmet (! ) kabul edilemez. Ayrıca benimle konuşan bey oldukça haddini aştı, müşteri ile iletişim eğitimi de yok sanırım. Yüz yüze temsilcilerini hiç söylemiyorum bile.

9 Temmuz 2025 17:26 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Gizem
Gizem
12 Temmuz 2025 17:44

🙏. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

MACfit (İstanbul Anadolu) Buyaka Macfit Desteksiz İlgisiz Ekip

Muhammed
8 Ocak 2024 07:43410

Macfit'te bulunuyorum ve üyeliğimi dondurmak için 3 haftadır uğraşıyorum, arıyorum, ediyorum. Müşteri hizmetleri sürekli...

MACfit (İstanbul Anadolu) Buyaka Macfit Desteksiz İlgisiz Ekip
1

Çifte Ödeme Sorunu Ve Üyelik Aktifleştirme Problemi

Melis
15 Eylül 2025 22:13660

Macfit Göztepe Optimum için internet sitesinden üyelik satın aldım, altı taksitle ödeme yaptım. Sonra uygulamayı indirme...

MACfit (İstanbul Anadolu) Macfit Üyelik Bitirme Talebime Rağmen Kartımdan Aylık Para Çekiyor

Yelda
6 Haziran 2024 15:46397

Macfit üyeliğim nisan ayında bitti, üyeliğim bitmeden arayan müşteri temsilcisine üyeliğe devam etmek istemediğimiz gere...

3

Macfit | Kurtköy Şikayetçiyim

Didem
30 Temmuz 2025 12:421.322

22 Haziran 2025 tarihinde Macfit Kurtköy şubesinde A** Hanım'dan 1 aylık üyelik satın aldım ve 5.659 TL’lik ödememi kred...

5
Çözüldü

Dondurma Ücreti Ödememe Rağmen Üyelik Ücreti De Çekildi, Mağdur Edildim

Umut
16 Temmuz 2025 09:50261

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Macfit Müşteri Hizmetleri Sıkıntısı!

Macfit MüşteriHizmetleri Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Ckm Macfit Üyelik Dondurma İşlemi Süreci Çalışmıyor!

Ckm Macfit ÜyelikDondurma İşlemi Süreci Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Macfit Neomarin Ekipman Sorunu!

Macfit NeomarinEkipman Sorunu!

Profil fotoğrafı
Muhammed