Macfit | İstanbul Anadolu Cayma Bedeli Talep Edilmesi

Macfit Altunizade şubesine 2025 yılının 9. Ayında 1 yıllık üyelik yaptırdım. Yaklaşık 10 ay boyunca düzenli ödeme yaptım, işim gereği çoğunlukla yurt dışında olmama rağmen salonu neredeyse hiç kullanmadım, toplamda 1 ay bile gitmemişimdir. Buna rağmen her ay taksitlerimi ödedim.

Son ayda ise yine yurt dışında olmam nedeniyle 3.335 TL tutarındaki son taksiti zamanında ödeyemedim. Bugün tarafıma SMS ile ödeme hatırlatması yapıldı ve ödemeyi yapmazsam sözleşmenin iptal edileceği, ayrıca cayma bedelinin de ekleneceği belirtildi. Zaten aylardır neredeyse hiç kullanmadığım bir hizmet için tüm taksitleri ödemiş olmama rağmen, son ayın gecikmesi nedeniyle ayrıca cayma bedeli talep edilmesini hiçbir şekilde vicdani bulmuyorum.

Üyelik sürecinde imzaladığım sözleşmede cayma durumunda nasıl bir bedel uygulanacağına dair detayı açıkça hatırlamıyorum, ancak üyeliği neredeyse tamamlamış ve ödemelerin büyük kısmını yapmış biri olarak bu kadar ağır bir yaptırım uygulanmasını hakkaniyete aykırı görüyorum. Üyelik/ID numaram 510**’dir.

Son ayki gecikme nedeniyle benden istenen cayma bedelinin iptal edilmesini, sadece makul olan son taksit tutarının ödenmesiyle sürecin kapanmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetini gözeten, hakkaniyetli bir çözüm bekliyorum.