to read complaints and reviews, or file yours.Macfit Çengelköy Park Şikayeti
01 Nisan 2026 akşamı Macfit Çengelköy Park şubesinde 20:00–21:00 saatleri arasında yapılan Zumba dersine ilk defa katıldım. Derse başlayan eğitmen F** derse zaten geç geldi ve sınıfa oldukça kibirli bir tavırla giriş yaptı. Ders başlamadan önce kendisine ilk kez bu derse katıldığımı, hareketleri bilmediğimi, göstermek gereken temel hareketler varsa göstermesini rica ettiğimi belirttim.
Buna rağmen eğitmen, son derece umursamaz bir tavırla “ilk defa katılıyorsan zaten çık, çok normal” diyerek sırtını dönüp müziği açmaya gitti. Ardından müzik başladığında daha önce derse katılan diğer üyeler hareketleri bildikleri için eğitmenin el hareketlerini takip ederek dansa başladılar, ben ise ortada kalmış bir şekilde ne yapacağımı bilemeden sadece onları izlemek zorunda kaldım.
Yaklaşık 5 dakika sonra kendimi son derece dışlanmış ve rahatsız hissettiğim için dersten çıktım ve resepsiyona giderek durumu anlattım. İlk defa Zumba dersine katılan bir üyeye eğitmenin en azından giriş ve başlangıç hareketlerini göstermesi gerekmez mi diye sordum. Resepsiyondaki görevli de bana bunun normalde gösterilmesi gerektiğini, gösterilmemesinin doğru olmadığını söyledi. Ben de yaşadığım olayı ayrıntılı şekilde kendisiyle paylaştım.
Macfit gibi kurumsal bir yerde, hele ki grup derslerinde yeni katılımcıya bu kadar dışlayıcı, saygısız ve umursamaz bir yaklaşımın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bu konuda tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını ve ilgili eğitmenden yaşattığı bu olumsuz deneyim için özür bekliyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilir. Saygılarımızla MACFit
Teşekkürler Macfit Çengelköy Park yetkilileri.
Evet, kesinlikle; 10 dakika bile kalınmayan bir derste birçok şeyi hatırlamamak ya da yanlış hatırlamak oldukça normaldir. Kelimenin yanlış yazıldığını belirtmeniz zaten sorunu çözmüştür. Bu konuda, derste bulunan üyeler olarak bizim rolümüz karar vermek değil, eksik ya da yanlış olanı düzeltmektir. Biz nasıl yeni katılanlar için “ayak uyduramıyorlarsa gelmesinler” gibi bir yaklaşım sergilemiyorsak, yeni gelenlerin de mevcut üyelerin her şeyi bildiğini varsayma hakkı olmadığını düşünüyorum. Grup derslerinde birebir hareket gösterimi söz konusuysa, ben de bunu özellikle talep ediyorum. Elbette dersten memnun kalmayabilirsiniz, dersi ya da hocayı sevmeyebilirsiniz. Ancak herkesin bulunduğu bir ortamda hocanın kibirli davrandığını ya da arkasını döndüğünü söylemek bana oldukça tuhaf ve gerçeği yansıtmayan bir ifade gibi geliyor. Özellikle “çık” kelimesinin yanlışlıkla yazıldığını belirtmeniz ise oldukça nazik bir davranış olmuş.