Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Macfit Acıbadem Şubesindeki Tadilat Bilgilendirme Eksikliği Ve Üye Mağduriyeti

Macfit Acıbadem Sur Yapı şubesinde 3 Temmuz’dan bu yana devam eden tadilat süreciyle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmamasından şikayetçiyim. Başlangıçta geçici tadilat mesajı gönderildi ancak sonrasında süreçle ilgili hiçbir güncelleme paylaşılmadı.

Şubenin ne zaman açılacağı, üyelerin nasıl yönlendirileceği konusunda bilgi verilmediği için şu anda evime oldukça uzak başka bir Macfit şubesine gitmek zorunda kalıyorum. Bu da hem zaman hem de ulaşım açısından beni ciddi şekilde zor durumda bırakıyor.

Telefonla aramama rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve telefonlar da açılmadı. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Macfit’ten, Acıbadem Sur Yapı şubesindeki tadilatın durumu ve tahmini açılış tarihiyle ilgili beni telefonla arayarak net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapmalarını, üyeleri mağdur etmeyecek şekilde süreci şeffaf biçimde paylaşmalarını talep ediyorum.

4 Ağustos 13:43 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Acıbadem Sur Yapı Şubesinin Kapatılması Ve Upgrade Hakkının Reddi

"Genel Merkez’den Gizem Hanım arayarak bizimle çok yakından ilgilendi. Sorunumuzu detaylıca dinledi, tüm süreç hakkında bilgilendirdi ve çözüm için elinden geleni yaptı. Acıbadem Sur Yapı yeniden açılana kadar ek ücret ödeyerek Kızıltoprak Mac/One girişimize onay verdiler. İlgi ve destekleri için kendisine ve ekibe teşekkür ederiz"

2 Destek

Video Şikayetler

Macfit Müşteri Hizmetleri Sıkıntısı!

Macfit MüşteriHizmetleri Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Ckm Macfit Üyelik Dondurma İşlemi Süreci Çalışmıyor!

Ckm Macfit ÜyelikDondurma İşlemi Süreci Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Yasemin