to read complaints and reviews, or file yours.Üyeliğim Açıklamasız İptal Edildi, Multisport Kartım Kullanılamıyor
Macfit tarafından defalarca kez “indiriminiz var, avantajlı kayıt” denilerek arandım ve bunun üzerine 23 Mart’ta kendi adıma online kayıt oldum. Ancak daha kulübü hiç kullanamadan, hiçbir gerekçe belirtilmeden üyeliğim kulüp müdürü tarafından iptal edildi.
Nisan ayında iş yerim tarafından tarafıma Multisport Plus kart tanımlandı ve bu kartı uygulamama kaydettim. Üç farklı kulüpte denememe rağmen QR kod hiçbir yerde okunmadı. Genel merkezi aradığımda kapıya kilit konulduğu, ancak sebebinin belli olmadığı söylendi. Kulübe gittiğimde ise “bilmiyorum” şeklinde geçiştirildim, nisandan beri Multisport kartımı kullanamıyorum ve arka planda ne döndüğüne dair hiçbir yazılı ya da sözlü açıklama yapılmıyor.
Bana üye destek mail adresi verildi, oraya da mail attım ancak üç gündür hiçbir geri dönüş alamadım. Neden kulüpleri kullanamadığım konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Eğer bu şekilde devam edemeyeceksem ve sorun çözülmeyecekse, Multisport kartımı iptal etmeyi düşünüyorum ve ihtiyacım olursa gerekli yerlerde hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
Özlem hanım dönüş sağladı durumu bir de benden dinlemek için ben bir araştırıp size döneceğim dedi dönüş bekliyorum şikayetimi güncelleyeceğim
