Macfit | Bursa Fiilen Hiç Faydalanmadığım Bir Hizmet İçin Borç Çıkarılmasını Haksızlık
Macfit Bursa Kent Meydanı şubenize ağustos ayı sonunda “erken kayıt” kapsamında üye oldum. Kayıt sırasında en geç ekim başında kulübün açılacağı, kulüp açıldığında da ilk ay ücret ödemeyeceğim, sonrasında ise ödemelerin otomatik olarak hesabımdan çekileceği bilgisi verildi. Bu kapsamda ilk kayıt esnasında 1.869,00 TL ödeme yaptım.
Ancak aralık ayının sonuna gelmemize rağmen kulübün açılış tarihiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Spor salonunun tam olarak nerede olduğunu dahi bilmezken, gitmediğim ve hiçbir şekilde faydalanmadığım dönemler için benden toplam 3.858,58 TL ödeme talep edilmesini kabul etmiyorum. Üyeliğim sistemde aktif görünüyor fakat kulübü kullanabilmem için önce bu tutarı ödemem gerektiği söyleniyor.
Açılış tarihi zamanında bildirilmeden, fiilen hiç faydalanmadığım bir hizmet için borç çıkarılmasını haksız ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. Kullanmadığım dönemlere ait tüm ücret taleplerinin iptal edilmesini ve erken kayıt sırasında taahhüt edilen koşullar çerçevesinde üyeliğimin yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit




