Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Sistem Sürekli Hata Veriyor

Yılmaz
2 Nisan 10:22190

Yaklaşık 1 yıl önce Macfit Antalya Lara şubesine üye oldum. Dün üyeliğimin bitişi ile ilgili olarak arandım ve devam etmeyeceksem mutlaka iptal etmem gerektiği, bunun da sadece web portalı veya mobil uygulama üzerinden yapılabildiği söylendi.

Ancak hem web portalı hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve üyeliğimi iptal edemiyorum. Hata ekranlarının görsellerini de eklerde paylaşacağım. Bu şekilde sistemi çalışmaz hale getirip insanlara zorluk çıkararak bir ay daha ücret tahsil etmeye çalışmak, bana göre en hafif tabiriyle şark kurnazlığıdır.

Üyelik numaram 4813366’dır. Üyeliğimin hiçbir ek ücret alınmadan derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde iptal edemediğim bu döneme ait herhangi bir ücret kesintisi yapılması durumunda yasal yollara başvuracağımı açıkça bildiriyorum.

2 Nisan 12:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Antalya Macfit Lara İptal Sorunu

Ayşe
27 Eylül 2024 20:111.762

Üyesi bulunduğum Antalya Lara Macfit spor salonu, 27 Eylül'de atmış olduğu ...

Macfit (Ankara) Üyelik Yenileme Mağduriyeti

Berk
24 Mart 2024 21:461.373

Macfit Cepa da bir yıllık üyeliğim bulunmaktaydı. Üyeliğimin en son ayında üyeliğim bitmeden, üyeliğimi iptal ettim ve o...