to read complaints and reviews, or file yours.Macfit (Ankara) Spor Salonunda Yönetim Sorunları
Yaklaşık 4 yıldır Macfit Podium üyesiyim. Şikayetçi olduğum konuların en başında müdür yardımcısı T**** Hanım var. 25 Haziran tarihinde salonda idman yaparken, cam kapıları ve klimaları olan cycle alanında, kapılar açık bir şekilde son ses D**** A***** çalıyordu. Rahatsızlığımı dile getirmek adına, arkadaşımla birlikte müdür yardımcısı T**** Hanım’ın yanına gittim ve cycle alanında klimanın olduğunu, kapıların açık olmaması gerektiğini, müzikten rahatsız olduğumuzu dile getirdim. Bana bütün salonlarda böyle olduğunu ve nereye şikayet etmek istiyorsam edebileceğimi söyledi ki ben Ankara’da bütün Macfit’lere gittim, hiçbirinde böyle bir problem yok. Daha sonrasında konu tamamen değişti, arkadaşımla bire bir tartışmaya girdi ve "Benim adım T****’ysa sen bu kulüpten atılacaksın," tarzı, kurumsallığa tamamen aykırı bir dille konuşup tartışmaya devam ederek konuşmayı sonlandırdı. Ve o kapı açık kalmaya devam etti, çevredeki herkes rahatsız olmaya devam etti. Bir sonraki gün müdür beyle aynı konuyu konuştuğumda, PT’lerin reklam amacıyla kapıyı açık bıraktığını ve tamamen hatalı olduklarını kabul etti ve o anda görevli PT ile konuşup kapıyı kapattı. T**** Hanım’ın kurumsallığa aykırı davranışları ve sorunları kendisi müdür yardımcısı değilmiş gibi başka yerlere şikayet etmemi beklemesi gibi davranışlarından ötürü bir an önce Macfit Podium bünyesinden uzaklaştırılması gerektiğini düşünüyorum.
Gelişme
25 Haziran tarihinde yapılan şikayetin devamı, bir önceki şikayetim olan cycle alanının kapısının kapatılmaması ve son ses müzik çalması probleminin bana dönüşü, kulüp müdürü Buğra Bey tarafından yapıldı. Sadece ders öncesi reklam amacıyla kapının açık olduğunu ve ders başladığı anda kapının kapatıldığını söyledi. 4 Temmuz Perşembe günü saat 20:15'te kapı sonuna kadar açık ve son ses müzik ile ders başladı. Ben ve 2 arkadaşım dahil olmak üzere, o çevredeki kulüp üyeleri durumdan rahatsız olduk. Kulüp müdürünün bana söylediği üzere, ilk önce kırmızı kıyafetli görevli hocaya gittim ve hocanın çözümü kulaklık tak demek oldu; kesinlikle sorunumu çözmedi. Daha sonrasında, yine kulüp müdürünün söylediği üzere yetkili kulüp müdürü ve kulüp müdür yardımcısının odasına gittim, ama yetkili hiç kimse yoktu. Daha sonrasında, rastgele kulüp üyelerinden biri rahatsızlığından ötürü kapıyı kapattı ve cycle alanında eğitim veren hoca o kapıyı tekrar açtı ve 20:42'ye kadar kapı açık ve son ses müzik ile devam etti. Daha sonrasında yine durumdan rahatsız olan bir üye kapıyı kapattı. Salonda yetkili hiç kimsenin olmaması, üyelerin yaklaşık yarım saat kadar rahatsızlığına sebep oldu. Daha sonrasında salona gelen 3 arkadaşım da bu durumdan muzdarip olduklarını söylediler ama şikayet edemediler. 19:00 - 23:00 arası salonda herhangi bir yetkili yoktu. Bu konu hakkında verdiğim dilekçe ve üyelerden gelen tonla şikayetten sonra hâlâ böyle bir problem olması ve yapılan şikayetlerin karşılık bulmaması, Podium Macfit yönetiminde ciddi bir problem olduğunun göstergesidir. Bir an önce gereğinin yapılmasını arz ederim.
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla MACFit
4 Temmuz Perşembe saat 20:22. Bana ve kapıdan şikayetçi olan herkese kapının sadece ders başlangıçlarında açık olduğu söylendi. Şu anda kulüpte cycle alanında kapı sonuna kadar açık ve yüksek sesle şarkı çalmaya devam ediyor. Şikayetimi iletebileceğim herhangi bir yetkili yok. Alandaki kırmızı kıyafetli yetkiliye bu durumu bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm bulunmadı. Salonda da yetkili yok.
25 Haziran tarihinde yapılan şikayetin devamı, bir önceki şikayetim olan cycle alanının kapısının kapatılmaması ve son ses müzik çalması probleminin bana dönüşü, kulüp müdürü Buğra Bey tarafından yapıldı. Sadece ders öncesi reklam amacıyla kapının açık olduğunu ve ders başladığı anda kapının kapatıldığını söyledi. 4 Temmuz Perşembe günü saat 20:15'te kapı sonuna kadar açık ve son ses müzik ile ders başladı. Ben ve 2 arkadaşım dahil olmak üzere, o çevredeki kulüp üyeleri durumdan rahatsız olduk. Kulüp müdürünün bana söylediği üzere, ilk önce kırmızı kıyafetli görevli hocaya gittim ve hocanın çözümü kulaklık tak demek oldu; kesinlikle sorunumu çözmedi. Daha sonrasında, yine kulüp müdürünün söylediği üzere yetkili kulüp müdürü ve kulüp müdür yardımcısının odasına gittim, ama yetkili hiç kimse yoktu. Daha sonrasında, rastgele kulüp üyelerinden biri rahatsızlığından ötürü kapıyı kapattı ve cycle alanında eğitim veren hoca o kapıyı tekrar açtı ve 20:42'ye kadar kapı açık ve son ses müzik ile devam etti. Daha sonrasında yine durumdan rahatsız olan bir üye kapıyı kapattı. Salonda yetkili hiç kimsenin olmaması, üyelerin yaklaşık yarım saat kadar rahatsızlığına sebep oldu. Daha sonrasında salona gelen 3 arkadaşım da bu durumdan muzdarip olduklarını söylediler ama şikayet edemediler. 19:00 - 23:00 arası salonda herhangi bir yetkili yoktu. Bu konu hakkında verdiğim dilekçe ve üyelerden gelen tonla şikayetten sonra hâlâ böyle bir problem olması ve yapılan şikayetlerin karşılık bulmaması, Podium Macfit yönetiminde ciddi bir problem olduğunun göstergesidir. Bir an önce gereğinin yapılmasını arz ederim.
