Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İki Kat Çekilen Üyelik Ücreti Ve Giriş Sorunu

31 Aralık 2025 12:33230
Selami'nin Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkürler 🙏

Dün MacFit üyeliğimin ödemesini yaptım, ancak yapılmamış olarak gözüküyordu. Tekrar yaptım, fakat sonradan baktığımda iki kez çekilmiş ödeme tutarı ve fazla çekilmesine rağmen bana hâlâ "ödenmemiş fatura bulunuyor" diye mail ve bildirim geliyor. İkinci kez çekilen tutarın iadesini talep ediyorum. Ödemeyi yapmama rağmen hâlâ "ödenmemiş faturanız var" demesi nedeniyle salonlara giriş yapamıyorum. Aynı zamanda bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.

31 Aralık 2025 14:45 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Selami
31 Aralık 2025 14:59

İlginiz için teşekkürler 🙏

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

MACfit | Ankara Macfit Podium Kendini Kendine Üyelik Yenileyip Kartımdan Ödeme Alıyor

27 Eylül 2024 11:111.416

"Hızlı dönüş yapıldı teşekkür ederim"

MACFit (İstanbul Avrupa) Macfit Mağduriyetimiz İçin Çözüm

4 Ağustos 2024 09:213.271

Merhaba Macfit spor salonuna 1 yıllık kaydoldum. İlk ayın ücreti çekildi 2. Ay şehir dışına çıktığım için 35 gün üyelik ...

Çözüldü

MACFit (İstanbul Avrupa) Ocak Ayı Ücreti İle İlgili Tahsilat Hatası Ve İade Talebi

23 Ocak 2024 17:011.122

"Öncelikle, yaşanan sorunun hızlı bir şekilde çözülmesi için gösterdiğiniz çaba için teşekkür ederim. Fazla kesilen ücretin 20 dakika içinde geri iade edilmiş olması ve beni arayarak bilgilendirilmiş olmanız, profesyonellik ve müşteri memnuniyeti açısından takdire şayan bir hızda gerçekleşti. Sorunun bu şekilde çözülmesi, iş birliği ve çözüm odaklı yaklaşımınız için minnettarım. İlgili personelinize ve Macfit Spor Salonu yönetimine teşekkürlerimi iletiyorum."

Video Şikayetler

Macfit | Ankara Mağduriyeti!

Macfit | AnkaraMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Tuba