to read complaints and reviews, or file yours. 
MAC Cosmetics'ten 1149 TL değerinde iki adet ruj aldım (25.07.2024 tarihi saat 22:33'te). Hata verdi ve sipariş oluşturmadı. Ancak anında para hesabımdan çekildi. 7/24 müşteri hizmetleri diyorlar, yazdıkları numaraya ulaşılmıyor. Çalmadan kapanıyor. MAC dekontumdan Elca Kozmetik olarak çekilmiş para. Bu konuyla ilgili acilen ilgilenilmesini rica ediyorum. Yoksa bunun peşini bırakmam.
29 Temmuz 2023 tarihinde sözde var olan Mac 1 alana 1 hediye ruj kampanyasından (sipariş ref. 2492374304) 2 tane ruj satın aldım. Ödeme ekranında 2 tane ruj ( tanesi 284,5 TL ) gösterdiği halde ve ben bu şekilde ödeme yapmama rağmen sistemlerinde sipariş olarak 569 TL'ye sadece 1 tane ruj düşmüş ve ...
Mac Cosmetics’in kendi sitesinden dört ürün sipariş verdim ve toplamda 2396 TL ödeme yaptım. Yanlış renk aldığım için 599 TL değerindeki rujun iadesini geçen hafta başlattım. Ürünü kutusundan hiç çıkarmadım, hatta kutusunun kapağını dahi açmadım ve bunu müşteri hizmetlerine de ilettim. İade kodu ala...
Mac Cosmetics’in online mağazasından 3 adet ruj ve 1 adet makyaj sabitleyici siparişi verdim. Sipariş numaram: 6917801386. Ürünler 21 Ekim’de elime ulaştı, arkadaşım için hediye olarak almıştım. Arkadaşıma fotoğrafını attığımda, kendisinin de aynı ürünlerden aldığını ve bu ürünleri iade edip yerine ...
29.07.2023 tarihinde maccosmetics.com.tr den 2 adet ruj siparişi verdim. Gönderim süresi uzadığı için az önce müşteri hizmetlerini aradım ama bir tane rujun stokta olmadığını söylediler. Stokta olmayan ürünün satışı nasıl yapılabiliyor. Anlamış değilim. Süreç uzayacağı için iki ürünü de mecburen ipt...
Mac markasının 11.11 kampanyası kapsamında internet siteleri üzerinden bir ruj satın aldım. Ödemeyi yaparken kartımdan 2 kere para çekildi. Böyle bir yanlışlık nasıl olabilir? Zaten bir aplikasyona sahip olmayan bir marka. Kullanılan kartlardan tek sipariş için nasıl 2 adet fiyat çekebiliyor? Bana u...
Yorumlar