to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok
28 Nisan 13:364
Aysel'in Teşekkür Mesajı
“Yetkilileri ulaştı ve problemi çözdüler. Çok ilgili ve kibarlardı teşekkür ediyorum”
Maaj Atelier’den geçtiğimiz perşembe günü beyaz bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 1131. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Firmanın internet üzerinde ulaşılabilir bir iletişim bilgisine rastlamadım, yalnızca Instagram üzerinden ve e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Kargo süreciyle ilgili bilgi verilmemesi ve iletişimsizlik, firma hakkında ciddi anlamda güven sorunu yaşamama neden oldu.
Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Aysel
29 Nisan 11:02
Yetkilileri ulaştı ve problemi çözdüler. Çok ilgili ve kibarlardı teşekkür ediyorum
