Lynocase Ürün Gönderilmedi
Lyno Case adlı firmadan Instagram sayfaları üzerinden Shopier bağlantısıyla iPhone 13 Pro için 27 Ocak tarihinde toplam 539 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak telefon kılıfı satın aldım. Siparişi oluştururken telefon numaramı yanlış yazdığım için ürün kargoda teslim edilemedi ve ürün tekrar bayiye geri döndü.
Numara düzeltme ve teslimatın tekrar sağlanması için kendilerine defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünün 5 gündür bayiye geri dönmüş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim tutar için iade işlemi gerçekleştirildi.
Hem iletişimsizlik hem de geri ödeme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


